如何解锁我的 Kohl 帐户？

Kohl's 不仅有实体店，它还允许客户在线购买产品并将产品直接运送到家中。如果您的 Kohl's 帐户被锁定，您必须重新设置才能享受购物体验。如何解锁您的 Kohl's 帐户？您可以通过在此处联系客户支持了解有关在线帐户管理的更多信息，以下是您可以执行的解锁帐户的操作。

科尔的账户类型

Kohl's 账户有两种类型，一种用于购物，另一种用于管理 Kohl's 收费卡。如果检测到可疑活动，Kohl's 将锁定您的帐户。下面概述了每个重置。

科尔的购物账户

要解锁您的 Kohl's 购物帐户，您需要重设密码。请注意，如果您的帐户由于多次登录尝试失败而被锁定，您必须等待至少两个小时的“冷却”期，然后才能重置密码。要重置您的密码，请按照以下步骤操作：

1. 在浏览器中打开 Kohl 的网站。
2. 单击屏幕顶部菜单中的“帐户”。
3. 选择“忘记密码”。
4. 输入您的电子邮件地址并确认您不是机器人。点击“发送”。
   
5. 打开您的电子邮件并找到来自 Kohl's 的信件。
6. 单击电子邮件正文中的链接以重置您的密码。
7. 创建一个新密码。

Kohl's 借记卡账户

重要的是要注意 Kohl's 为购物和信用卡管理维护单独的网站。要解锁您的 Kohl's 信用卡帐户，请按照此处列出的步骤操作。

1. 打开 Kohl's 信用卡网站。
2. 单击“忘记用户名”或“忘记密码”。
3. 如果您忘记了用户名，系统将提示您输入 16 位数的信用卡号。输入数字后点击“Enter”。按照提示恢复您的用户名。
4. 如果您忘记了密码，系统将提示您输入您的用户名。输入信息并单击“继续”。
5. 输入您的姓氏、出生日期和邮政编码。点击“继续”。
6. 按照提示完成密码重置。

如果您无法在线解锁您的购物或信用卡账户，您可以在此处联系客户支持寻求帮助。保持对您帐户的访问权限可以让您享受完整的 Kohl's 购物体验。