如何退回科尔的商品?

本文讨论有关从Kohl's购买的商品获得退款的问题。提供了科尔的退货和退款政策。给出了将物品退回科尔商店和通过邮件退还的说明。还给出了可以使用return方法的规则。

如果您需要向 Kohl's 退货,请继续阅读。本文介绍如何退回您从 Kohl's 购买的商品。

Kohl's 退货政策

在 Kohl's 商店购买的任何商品都必须退回 Kohl's 商店。不过,它不一定是您购买该商品的同一家商店。您不能通过邮寄方式退回店内购买的商品。不过,您可以通过邮寄方式或前往 Kohl's 商店退回网上购买的商品。

如果您在购买之日起 180 天内退货,可以获得退款。优质电子产品的退款期限为 30 天。优质电子产品必须以原包装退回才能获得退款。没有收据而退回的商品只能获得商店积分。如果您找不到收据,客户服务也许可以查找购买的商品。使用礼品卡购买的商品只能获得商店积分,不能退款。

店内退货

要退回从商店购买的商品,请将要退货的商品和收据带到任何 Kohl's 商店的客户服务台。如果您携带订单发票,则可以将任何网上购买的商品退回 Kohl's 商店。如果您找不到原件,您可以按照以下说明打印订单发票的新副本。

通过邮寄方式退货

要通过邮寄方式退回在线购买的商品,请按照以下说明操作:

  1. 打印此处找到的退货表格。
  2. 如果您找不到原件,请按照以下说明打印订单发票。
  3. 将要退货的商品、订单发票和退货单放入盒子中。
  4. 将盒子邮寄到退货表格上指定的地址。

获取订单发票

  1. 访问 Kohl's 网页。
  2. 登录您的 Kohl's 帐户。
  3. 转到订单历史记录。
  4. 打印订单发票。

如果您有任何疑问,请联系 Kohl's 寻求帮助。它有电话、聊天、电子邮件和帮助台客户支持选项,

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Kohl's问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Kohl's之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何退回科尔的商品?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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