如何从Kohl's获得退款?

本文讨论如何退还您从Kohl's购买的商品。描述了科尔的退货和退款政策。给出了有关退还Kohl's商店并邮寄的说明。还提供了可以使用返回方法的规则。

९ दिस. २०२२

如果您从 Kohl's 购买了商品并意识到需要退货,您可能想知道是否可以获得退款。请继续阅读,了解 Kohl's 退货和退款政策,以及如何获得退款。

Kohl's 退货和退款政策

一般来说,您可以在购买后 180 天内退回任何店内或网上购买的商品,并有资格获得退款。但是,优质电子产品必须在购买后 30 天内退货,并且必须使用原包装才有资格获得退款。如果您想要退款,您必须在退货时附上收据。如果您找不到收据,店员也许可以通过查找所使用的付款类型(例如 Kohl's 卡或信用卡)来查找您购买的商品。如果您无法找到任何购买记录,您只能根据过去 13 周内该商品的最低价格获得商店积分。使用礼品卡购买的商品将不予退款。

店内退货

在店内购买的任何商品都必须退回 Kohl's 商店,但不必退回到您购买商品的同一家商店。店内购买的邮件退货将不予处理。要退货并获得退款,只需携带您要退货的商品和收据前往客户服务台即可。

您可以将网上购买的商品退回 Kohl's 商店,只需在退货时携带订单发票即可。如果您找不到发票,请在线登录您的 Kohl's 帐户,然后在“订单历史记录”下查看。将网购商品退回商店通常是获得网购退款的最快方式。

通过邮寄方式退货

您可以退回任何通过邮寄方式在线购买的商品。只需按照以下说明操作:

  1. 转到科尔的主页。
  2. 登录到您的帐户。
  3. 转到订单历史记录。
  4. 打印您的订单发票。
  5. 将您要退货的商品与订单发票和退货单一起放入盒子中。
  6. 将物品邮寄回退货单上指定的地址。

如果您还有任何其他问题,可以联系 Kohl's 寻求帮助。它具有聊天、电子邮件、电话和帮助台客户服务选项。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Kohl's问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Kohl's之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何从Kohl's获得退款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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