如何申请 Kate Spade 礼品卡退款？

如果您最近使用 Kate Spade 礼品卡进行了购买并想要退货，您可能想知道如何获得礼品卡退款。本文将教您如何操作。

Kate Spade 的退货政策

一般来说，您可以出于任何原因向 Kate Spade 退货，如果您在购买后 30 天内退货，则可以获得全额退款。退回的物品必须处于未磨损、未使用的状态，附有原始吊牌并位于原始包装中。但是，如果该商品促销 50% 或以上、以“最终促销”形式出售或以“惊喜促销”形式出售，则不符合退货资格。

所有照明产品均被视为“最终销售”商品，即使未标记为“最终销售”商品。因此，他们没有资格获得退款。从原包装中取出的香水和裤袜将不再符合退款条件。

所有退款均以您购买时使用的相同付款方式进行。这意味着，如果您使用 Kate Spade 礼品卡进行购买，您将自动收到该礼品卡的退款。

如何向 Kate Spade 退货

如果您在 Kate Spade 实体店或批发合作伙伴处购买，则必须将其退回到您购买的商店。只需将其装在原包装中，然后连同收据一起带到客户服务台即可。

如果您在网上购买，您可以将其带到任何 Kate Spade New York 专卖店（百货商店和机场内的专卖店除外）进行退货。您还可以通过寄回的方式退回在线购买的商品。为此，请按照以下说明操作（如果您是美国客户）：

1. 访问 Kate Spade 退货网站，位于此处。它由第三方提供商 Narvar 提供支持。
2. 如果您不知道订单号，请单击“需要帮助查找订单号吗？”链接并按照说明进行操作。
3. 在上方文本字段中输入订单号。
4. 在下方文本字段中输入您的电子邮件。
5. 单击“下一步”按钮。
6. 按照说明完成发起退货。
7. 将物品及其附带的所有物品打包。
8. 按照第 6 步中的说明运送。

所有 Kate Spade New York by Lenox 商品必须按照上述说明在线退货。

加拿大顾客必须将退货运送到加拿大的同一地点，即使购买的商品是从美国商店运送的。如果您从加拿大退货，请将商品与收据一起打包并发送给：

凯特丝蓓纽约
收件人：退货处理
4240 收割机路。
伯灵顿，安大略省 L7L 0E8

您可以使用任何有保险的托运人。

加拿大和美国的所有客户将在 Kate Spade 收到退货后 5 到 10 个工作日内收到退款。

联系 Kate Spade

如果您在退货时需要任何帮助，可以致电 Kate Spade 客户服务代表获取帮助。没有在线客户服务选项。