Justlenses.com 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

Justlenses.com 的电话号码是多少?

我们最常被问到的问题是如何与 Justlenses.com 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

我可以从 Justlenses.com 购买处方镜片吗?

是的,客户可以从 Justlenses.com 购买处方镜片。我们了解许多人依赖处方镜片......
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Returns and Exchanges

如何退货或换货?

要退回或换货在 JustLenses.com 上购买的产品,只需联系我们的客户服务团队即可。他们将为您提供详细...

你们的退货政策是什么?

在 Justlenses.com,我们了解可能会发生错误或偏好可能会改变。这就是为什么我们提供无忧退货政策。我们的退货政策允许您在收到未开封且未损坏的隐形眼镜盒后 365 天内退回。我们接受任何原因的退货并提供全额退款,不包括任何运费。但请注意,打开或损坏的盒子无法退回,因为它们可能会损害产品的安全和卫生。要发起退货,只需联系我们的客户服务团队,他们将指导您完成整个流程并提供退货授权号。一旦我们收到退回的物品,我们将立即处理您的退款。在 Justlenses.com,我们努力确保您满意,我们灵活的退货政策体现了我们致力于让您获得无缝、无忧的体验的承诺。请放心购物,因为我们始终在这里解决可能出现的任何问题......

Payment Methods

Justlenses.com 接受哪些付款方式?

Justlenses.com 接受多种便捷的付款方式,以满足您的喜好。您可以支付隐形眼镜订单的费用...

Order Changes

下单后我可以取消或更改订单吗?

是的,您可以在 Justlenses.com 上取消或更改订单,但前提是订单尚未处理或发货。取消...

Order Processing

处理和发货订单需要多长时间?

在 Justlenses.com,我们努力尽快处理和发货订单。我们的平均订单处理时间为 1-2 个业务...

Shipping Options

有哪些运输选项可供选择?

Justlenses.com 提供多种运输选项以满足客户的需求。标准运输是最常见的选择,...

International Shipping

你们提供国际运输吗?

是的,我们提供国际运输。 Justlenses.com 致力于确保全球客户能够访问和接收联系信息...

Discounts and Promotions

Justlenses.com 有折扣或促销活动吗?

是的,Justlenses.com 提供各种折扣和促销活动,帮助客户节省购买费用。客户经常会发现...

Order Tracking

我可以追踪我的订单状态吗?

是的,您可以在 Justlenses.com 上跟踪订单状态。我们了解让客户了解相关信息的重要性...

Product Issues

如果我收到有缺陷或损坏的产品怎么办?

如果您从 Justlenses.com 收到有缺陷或损坏的产品,对于由此造成的任何不便,我们深表歉意。作为我们承诺的一部分...

Prescription Lenses

我可以从 Justlenses.com 购买处方镜片吗?

是的,客户可以从 Justlenses.com 购买处方镜片。我们了解许多人依赖处方镜片......

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