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JustFlowers.com 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

如何联系JustFlowers.com客户服务？

我们最常被问到的问题是如何与 JustFlowers.com 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

你们提供礼品包装服务吗？

是的，JustFlowers.com 提供礼品包装服务。我们了解送礼时展示的重要性，即...
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Ordering

我如何下订单？

要在 JustFlowers.com 下订单，只需导航至我们的网站并选择您想要购买的插花即可。添加...
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下单后我可以更改订单吗？

是的，您可以在下单后更改订单。 JustFlowers.com 了解可能会出现修改的情况...
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Promotions

如何兑换优惠券或促销代码？

要在 JustFlowers.com 上兑换优惠券或促销代码，只需在结账过程中在指定字段中输入代码即可。...
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Delivery

你们提供当日送达服务吗？

是的，对于在指定截止时间之前下达的订单，我们提供当日送达服务。为了确保及时交货，请下订单...
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我可以追踪订单的配送情况吗？

是的，JustFlowers.com 提供跟踪订单配送的选项。一旦您的订单成功处理并发货，...
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如果送货时我的收件人不在场怎么办？

如果收件人在交付时不在，JustFlowers.com 将尝试将鲜花留给邻居、同事……
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Payment

你接受什么支付方式？

我们接受多种付款方式，为客户提供便利。在 JustFlowers.com，您可以使用主要...
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Cancellation

你们的取消政策是什么？

我们 JustFlowers.com 的取消政策允许客户在下单后 24 小时内取消订单并获得全额退款。...
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Returns

你们的退货/退款政策是什么？

在 JustFlowers.com，我们了解有时计划会发生变化或出现需要退货或退款的情况。我们提供灵活的...
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International

你们提供国际运输吗？

是的，JustFlowers.com 提供国际运输服务。我们知道，向世界各地的亲人送花是一种...
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Personalization

我可以在订单中添加个性化消息吗？

是的，您可以在 JustFlowers.com 上的订单中添加个性化信息。我们了解添加衷心的重要性...
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Gift Services

你们提供礼品包装服务吗？

是的，JustFlowers.com 提供礼品包装服务。我们了解送礼时展示的重要性，即...
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