如何更改日本航空公司的航班?

如果您在日本航空公司预订了航班但发现需要更改,您应该可以更改您的航班。大多数票价都可以免费重新预订。只要您提前 72 小时以上重新预订航班,并且您的票价符合一长串资格条件,您就可以在线重新预订您的航班。您也可以通过电话重新预订您的航班,无需满足条件。

9. Dez. 2022

无论您如何制定计划,生活有时都会出乎意料地困难。如果您预订了日本航空公司的航班,但您的情况发生了变化,您或许可以更改您的航班。要了解如何,请继续阅读。

符合免票价重新预订条件的票价

如果您购买的是标准、特殊、特惠或特惠票价,则无需支付重新预订费用,除非行程从日本飞往新喀里多尼亚。 JMB 单程票价、日航假期套票票价、日航动态通道票价和奖励机票也不符合免费重新预订的条件。如果新行程比旧行程贵,则无论您是否需要支付重新预订费用,您都必须支付票价差额。

在日本航空公司网站上更改您的航班

要在线更改您的航班,您的机票需要已在日本航空公司网站上购买并使用信用卡支付。

您的预订不能有 9B 航班号。这不可能是升级的结果。它不能提供付费座位服务。

您不能让婴儿与您同行,您的机票票价规则也不能禁止更改预订。

如果您的机票符合所有这些条件,并且距航班起飞时间超过 72 小时,您可以按照以下说明在线更改您的航班:

  1. 前往日本航空公司网站。
  2. 点击右上角的登录按钮。
  3. 登录到您的帐户。
  4. 导航回主页。
  5. 点击管理预订按钮。
  6. 找到您要更改的航班。
  7. 选择重新预订按钮。
  8. 按照说明重新预订您的航班。

通过电话更改您的航班

您也可以通过电话更改您的航班。当您打电话时,请准备好您的机票号、航班号和出发日期,因为您需要它们来进行更改。

联系日本航空公司

如果您需要任何更改航班的帮助,或者如果您有任何其他问题,您可以联系日本航空公司的客户支持代表。您只能通过电话联系到其中一位。没有在线客户支持联系选项。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Japan Airlines问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Japan Airlines之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何更改日本航空公司的航班?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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