如果您的产品不在保修范围内，则可以联系支持团队。联系Jabra的最佳方法是电话。您将与客户支持代理联系，后者可能会帮助您获得所需的帮助。说明您遇到的问题以及希望获得的帮助类型。在获得相关帮助之前，您可能需要打几个电话。
Jabra使您很容易获得设备支持。通过保修，他们致力于快速有效地解决您的设备可能遇到的任何问题。
如果您的设备不在保修范围内，则可以在线找到支持。您也可以联系Jabra支持团队并咨询您的特定问题。
索取保修
保修期内退货
Jabra试图尽快解决您的问题。他们的服务台提供了一些最常见问题的解决方案。如果在服务台上找不到解决方案，请联系支持团队并寻求帮助。如果您的设备在保修范围内，则支持代理可以帮助您索赔。索取保修时，您必须能够提供购买证明。
一年有限保修
如果您从授权经销商处购买产品，则将享有一年有限保修。根据保修，您的Jabra设备应该没有做工和材料方面的缺陷。
附加的两年防尘防水极限保修
该保修仅适用于某些Jabra设备。除了一年的有限保修外，该保修还可以保护您的设备免于因接触灰尘和水而导致的故障。从购买产品之日起激活保修。
附加的两年防尘抗汗有限保修
除了一年保修外，此保修还有助于保护您的设备。它可以保护您的设备免受因暴露于灰尘和汗水而造成的损坏。从您购买产品到通过Jabra Sound +应用程序在Jabra中注册产品时，它就适用。
三年额外的防汗质保
该保修适用于某些Jabra设备。它涵盖了由于汗水影响而导致的产品故障。如果您有购买证明并且通过Jabra Sport Life应用程序注册了产品，则可以索取保修。保修自购买之日起生效。
如果您的设备在保修范围内，Jabra可能会对其进行维修或更换。该决定由他们自行决定。如果维修或更换设备不可行，他们可能会退款。维修或更换不会改变保修条款。它不会延长您的保修期限。
如果要要求保修，必须与购买设备的支持团队或授权经销商联系。
将设备放回原包装。如果没有，请使用提供类似保护作用的包装。
提出索赔时，您需要满足以下条件：
1.有缺陷的产品
2.为什么要退货
3.您的购买证明，其中应清楚显示经销商的名称和地址，产品类型以及购买日期
如果您的产品已维修，则可能是已使用的组件。其中一些可能已被重新设计。所有的组件都是高质量的。您更换的组件不再属于您。
如果您购买了产品进行转售，则保修不涵盖您。它不适用于开箱购买。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Jabra之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的我如何从Jabra获得设备支持？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。