我如何从Imdb获得退款?

您可以随时取消您的IMDbPro成员资格。但是,要获得任何额外费用的退款,您需要与IMDb的客户服务代理联系。单击此处立即联系客户支持代理。致电时,请记住备有上述信息。

在本文中,您将了解有关 IMDB 会员资格的重要信息,包括如何获得退款。

如何取消您的 IMDbPro 会员资格并获得退款

要从您的计算机取消您的 IMDbPro 会员资格,请按照以下步骤操作:

  1. 登录您在 IMDb 网站上的帐户。
  2. 进入“取消会员资格”页面。
  3. 在“帐户设置”下,单击“取消我的会员资格”。

取消 IMDb 帐户的另一种方法是在登录帐户时选择每个页面底部的“取消”。您将进入“取消会员资格”页面。选择“继续取消”,直到您“提供反馈”。到达那里后,选择“确认取消”即可完成取消。在您的会员期限结束之前,您仍然可以访问 IMDbPro。

注意:目前,您无法使用移动应用程序取消您的 IMDb 帐户。

如果您需要取消会员资格的帮助,或需要退款,请点击此处与 IMDb 的客户支持代理联系

免费试用期

IMDb 有时有免费试用期,如果您是首次用户,可以使用信用卡或借记卡注册。试用期间不会向您的卡扣款,但需要验证您的身份,以避免有人注册多个免费试用会员帐户。在试用期内,您可以随时取消会员资格,并且不会从您的信用卡中扣费。在整个免费试用期内,您可以访问您的 IMDbPro 帐户。但是,如果您决定继续保留 IMDbPro 会员资格,则无需执行任何操作,试用期结束后,您将自动按照您选择的级别付费。

获得退款

无论您未注册会员但被收取费用或因其他原因需要退款,请单击此处联系支持人员,客户服务代表将为您提供帮助。您需要以下信息:

  • 信用卡上显示的持卡人姓名
  • 您用于支付的卡类型,即 MasterCard、Visa 和 American Express
  • 信用卡的最后四位数字
  • 您的信用卡的到期日期
  • 您的帐单地址邮政编码(您的信用卡对帐单邮寄到的地址)
  • 您被收费的日期
  • 收费金额

终止您的会员资格

一旦您取消 IMDbPro 会员资格,以下信息将自动从您的页面中删除:

  • 您作为 IMDbPro 会员期间上传的任何演示影片和照片
  • “知名”标题将恢复到 IMDb 算法
  • 通过 IMDbPro 添加的未经验证的制作人员名单
  • 设置的个性网址将不再起作用
  • 其他信息,例如通过 IMDbPro 添加的公会隶属关系和表演者资料。

注意:取消您的会员资格不会影响您经过验证的 IMDb 电影作品。但是,如果您取消会员资格时您的页面没有经过验证的电影作品,该页面将会被删除。如果您将来决定续订您的会员资格,您的信息将在 24 小时内恢复。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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Internet Movie Database (IMDB)

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