旅行是一种独特的体验，可能会因帐单差异等轻微的不便而变得混乱。如果您发现自己处于这种情况，如果您还没有退房，请联系宾客服务部。直接致电酒店或使用在线的问题表来解决您的账单问题。
有趣的是，虽然洲际酒店集团于 2003 年成立时只是一家酒店，但其起源可以追溯到 1777 年威廉·巴斯 (William Bass) 创建的一家啤酒厂。后来，它扩展到酒店业，并增加了一些附属的酒馆。如今，洲际酒店在约 100 个国家/地区运营多个品牌。如果您曾经是其中一家连锁店的客人并遇到了账单问题，请继续阅读以了解如何解决该问题并拿回您的钱。
根据其帮助页面，个别酒店负责解决账单纠纷。如果您发现问题但尚未退房，请前往宾客服务台寻求帮助。他们应该能够解释您账单上的任何异常项目，纠正任何错误，并为您提供更正的住宿报表。
但是，如果您已经离开酒店，您仍然有选择。直接致电酒店或使用其在线问题表格。您可以通过登录在线帐户更快地找到该表格，也可以向下滚动到底部的链接并单击“需要帮助”选项，以在线访客身份填写该表格。接下来，选择“常规问题”选项卡下的 UHG 客户服务部分，然后单击标题为“如何解决计费问题”的主题中的“问题表单”链接。
您需要提供以下部分信息 - 您的 IHG One Rewards 编号（如果适用）、您的名字和姓氏以及电子邮件地址。该表格将有一个部分验证您的地址是商业地址还是住宅地址。在添加有关您住宿的信息之前，您将有机会验证您的联系方式。添加您的确认号码以加快流程或搜索您的酒店。准备好添加您的住宿日期和酒店所在的国家/地区。此外，如果您找到确认号码，您将能够单击相应的按钮。
请注意，酒店将尽快回复您，但网上没有找到时间表。请在此处联系洲际酒店客户服务代理以了解更多信息。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Intercontinental Hotels之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的我如何从洲际酒店获得退款？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。