如何使用Hughesnet取消服务？

Hughesnet服务在阿拉斯加的波多黎各和邻近的美国可用。有各种计划，每个计划都是独一无二的。您必须专业安装该服务。您还需要支付每月服务费。 Hughesnet允许您根据自己的喜好取消或修改计划。

修改计划

您可以在网站上更改Hughesnet服务。在更改计划之前，请检查数据使用历史记录。如果您了解过去几个月的使用情况，则可以估算一个月内需要的数据。如果您只需要一些高速数据，则可以购买数据令牌。请按照以下步骤修改您的计划；

1.登录到Hughesnet网站

2.单击选项“我的服务”

3.找到您的计划，然后单击“更改计划”

4.您将看到您所在地区当前存在的计划及其定价选项

5.有些计划需要新的两年协议

6.选择新的服务计划，它将被添加到您的购物车中

7.点击右上角的购物车，然后点击“完成订单”

8.您的更改将立即生效

实际的互联网速度取决于流量，网站的特定内容以及计算机的性能而有所不同。并非总是能够以规定的速度或不间断的服务，尤其是在高峰时段。

取消计划

如果您确定不再需要计划，则可以随时取消计划。但是，您可能需要支付提前终止费。提前终止费适用于在24个月之前取消服务的人员。您可以通过联系支持团队取消计划。说明您想取消您的计划，他们将为您提供帮助。

如果您不退回调制解调器，电源砖和“收音机”，则可能还需要支付未退还的设备费。在您取消订单之日，将向您发送预付费的退货工具包。

提前终止

如果您在安装前取消订单，Hughesnet将给您退款。如果您在激活后但在两年承诺期结束之前取消，则在激活后的前90天内，您最多需要支付$ 400的终止费。在此之后，每月的费用将减少到$ 15。

如果Hughesnet终止您的计划

休斯可能会因未付款等问题而终止您的计划。如果这样做，则将立即向您收取提前终止费和未退还的设备费用。如果您退还收音机，电源和调制解调器，则$ 300会记入您的帐户。

如果您有资格退回设备，休斯将为您提供有关卸载和退回设备的说明。您不必退回电缆，底座或天线。如果您选择卸载整个系统，则需要支付相应的费用。您可能无法获得这些费用的抵免额。

如果需要帮助， 联系Hughesnet的最佳方法是拨打电话。您将与支持代理联系，后者将帮助您找到所需的帮助。要有礼貌和耐心。在获得帮助之前，您可能需要致电客户服务代理几次。

实时聊天是代替Hughesnet的电话支持的不错选择。它还使您可以直接与代表讲话。在线聊天的等待时间比电话支持的等待时间短。

Hughesnet有一个服务台，您可以在与支持团队联系之前找到解决方案。它有针对性的提示和建议来解决最常见的问题。