1. 所有公司 › 
  2. HealthCare.gov Customer Service › 
  3. 常问问题
Updated

HealthCare.gov 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

HealthCare.gov 的电话号码是多少？

我们最常被问到的问题是如何与 HealthCare.gov 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

我可以在一年内更换健康保险计划吗？

是的，您可以在一年内更换健康保险计划，但仅限于某些情况。医疗保健市场允许...
询问有关HealthCare.gov客户服务的任何问题，立即获得答案。
联系HealthCare.gov客户服务

Overview

什么是医疗保健市场？

医疗保健市场，也称为健康保险市场，是在平价医疗保健框架下建立的在线平台...
阅读更多

Enrollment

谁有资格通过 Marketplace 加入健康保险计划？

任何美国公民或合法居民都有资格通过 Marketplace 加入健康保险计划。这包括...
阅读更多

Enrollment Period

市场的开放注册期是什么时候？

Marketplace 的开放注册期通常为每年 11 月 1 日至 12 月 15 日。在此期间，个人...
阅读更多

Marketplace Plans

市场提供哪些类型的健康保险计划？

医疗保健市场提供各种健康保险计划，旨在满足不同的需求和预算。这些计划...
阅读更多

青铜、白银、黄金和白金计划之间有什么区别？

青铜、白银、黄金和白金计划之间的区别在于它们提供的承保水平和费用分摊。青铜...
阅读更多

Required Documents

通过 Marketplace 申请健康保险需要哪些文件？

要通过市场申请健康保险，您将需要某些文件来验证您的资格和收入信息......
阅读更多

Doctor Options

如果我加入 Marketplace 计划，我可以保留目前的医生吗？

是的，在大多数情况下，如果您加入 Marketplace 计划，您可以保留当前的医生。不过还是要看具体的计划...
阅读更多

Penalties

没有健康保险会受到什么处罚？

没有健康保险的处罚通常称为个人强制处罚。自2021年起，处罚不再...
阅读更多

Pre-existing Conditions

我可以通过 Marketplace 获得原有疾病的保险吗？

是的，Marketplace 确实为原有疾病提供承保。根据《平价医疗法案》(ACA)，保险公司...
阅读更多

Plan Switching

我可以在一年内更换健康保险计划吗？

是的，您可以在一年内更换健康保险计划，但仅限于某些情况。医疗保健市场允许...
阅读更多

帮助我解决HealthCare.gov客户服务问题

询问您对HealthCare.gov客户服务的任何问题。我们将尽力立即给您答复。
我们会查看客户向 GetHuman 报告的 HealthCare.gov 个问题，以确定哪些问题最为常见，以及需要花多少时间研究如何解决这些问题。
已向 GetHuman 报告 HealthCare.gov 个问题
此页面是否有帮助？是需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙！