面对取消航班的夏威夷航空公司旅客可以使用几种不同的选择。如果机票未使用，他们可以选择获得全额退款，或者他们可以选择退还机票中未使用的部分。如果有替代航班或以后的航班，他们也可以选择使用这些选项。夏威夷航空公司在取消，延误和退款方面采用某些准则，这些准则属于其规则21和规则24。除了退款和替代性的航班计划外，航空公司在取消航班时不会提供太多其他替代性选择。但是，与大多数航空公司一样。与客户服务代表交谈以确定其他选项或替代方法可能会有所帮助。但是，已经有针对已取消航班的预设准则。
取消航班对大多数人来说既令人惊讶又令人失望。但是，我们很少有人知道如果这种情况发生在我们身上会采取什么行动。如果我们在美国以外的地方旅行，这尤其令人困惑。您应该怎么办>您将如何处理？
取消的夏威夷航空航班
一般来说，如果航班取消了航班，则客户有权获得退款。夏威夷航空公司也不例外。如果有其他选择，他们将向客户退款或允许他们更改其飞行计划。但是，确切的动作由航空公司确定，并且在取消发生时当前可以使用哪些选项。
夏威夷航空规则21
如果发生航班取消或其他某种情况而取消了已向夏威夷航空公司购买机票的旅客的旅行计划，则适用第21条。此规则允许夏威夷航空公司的旅客选择有可用预订或空间的另一航班。他们还可以选择退还机票未使用的部分。夏威夷航空公司规则24概述了退款规定。
规则24
如果旅客由于取消而无法使用机票的任何部分。他们有资格获得全额退款，其中包括所有适用的费用。如果机票已被部分使用并且下一次航班被取消，则旅客有资格获得机票未使用部分的退款。
夏威夷航空的航空旅行变更
通常，航空公司对不可预见的更改可能会导致航班取消概不负责。发生这种情况时，他们会向客户提供准备金，但这些准备金通常仅限于退款机票未使用的部分，如果机票未使用则全额退款。另外，如果可以选择的话，也可能会在以后的航班或其他航班上为您提供座位。
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