乘客可以从夏威夷航空获得机上费用的退款。退款是通过会计办公室发出的。首先,您必须通过填写夏威夷航空为您提供的特殊表格来申请退款。
如何从夏威夷航空获得机上费用的退款?
您要与夏威夷航空一起旅行吗?如果新机票的价格低于您最初支付的机票价格,则如果您更改了航班,则不会提供积分或退款。对于所有其他旅行,改线,航班或日期更改,均需支付最高$ 300的费用。此数字不包括机票差额。
门票通常不可转让,但可全额退款。不允许更改您的航班目的地或出发地。如果航班或日期更改时具有相同的目的地或始发地,则可提供相同的票价舱位。但是,费用不适用。
我可以从夏威夷航空获得机上更改的退款吗?
如果您为座位舱位支付了机上更改的费用,也会退款。例如,为额外的舒适座位付费,或者您被转到了经济舱座位。因此,您可以获得额外的舒适座椅费退款。
因此,如果您已经为头等舱或商务舱座位升级支付了费用,但您的应用程序已降级,您将获得经济舱票价的应付票价与头等舱或商务舱座位的票价之间的差额退款。
夏威夷航空通过总帐务处或其地区帐务或销售处退款。但是,您需要事先书面申请退款,因为乘客必须使用夏威夷航空为您提供的特殊表格写信。
退款将在48小时内发送到您的信用卡帐户。即使乘坐国际航班,您也可以要求退款。
或者,请与夏威夷航空客户支持代表联系,以查询您的退款以获取更多指示。
夏威夷航空何时退款?
如果您因婴儿和儿童的接受而被拒绝旅行,夏威夷航空公司将退款。此外,如果由于红色警报而被拒绝运输到上述目的地,则您可以获得退款。
如果航班延误,取消,航班或飞机发生变更,客户还可以获得退款。在这种情况下,您必须将机票未使用的部分交还给夏威夷航空代表,并且不能旅行的原因一定不是你的错,而是夏威夷航空公司的错或其他普遍情况,例如天气情况。
如果未使用您的机票或仅使用了机票的一部分,则必须退款。您将获得与机票相等的退款,且所有费用均适用于原始出票。因此,如果您的机票部分使用,您将获得等于适用于原始出票机票的适用费用和机票价格之差的退款。费用和票价适用于您使用的机票部分。
您必须交出作废的机票或未使用的机票。夏威夷航空不接受在机票原始发行日期后12个月后退还的机票退款。
除非您接受自发出之日起一年内有效的旅行积分退款,否则您可以选择退款。在票证中,您可以找到条款和条件。
退款将退还给已在其帐户中收取机票费用的那个订户。如果它是由美国政府机构以外的任何政府机构签发的,也可以针对运输要求签发。
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