如何取消我的汇丰账户中的现有转账?

可以通过您的个人银行账户在线取消汇丰银行的现有转账。登录您的帐户,选择您要取消的现有转账并提出取消请求。如果转账正在处理中,请致电汇丰银行客户支持以查看是否可以撤销或取消转账,因为处理交易通常无法停止。

13 juil. 2023

您已在帐户中设置了转账,但现在需要取消。如何取消汇丰银行账户中的现有转账?您可以致电汇丰银行客户服务部,获取有关账户功能的更多信息和帮助,以下是取消现有转账的步骤。

了解汇丰转账

首先,了解汇丰银行转账的运作方式非常重要。转账处理速度很快,因此如果您需要取消转账,则需要采取行动。交易一旦开始处理,通常无法取消,您需要联系收款人以获得退款或追回资金,但汇丰银行确实提供了一些选择。

取消转账

要取消转移,请执行以下操作:

  1. 通过电脑或移动应用程序登录您的汇丰在线账户。
  2. 从菜单中选择“我的汇丰银行”。
  3. 选择“未来日期的账单付款”。
  4. 单击“更多”栏。
  5. 选择“删除”即可取消。

您可能还需要输入安全验证码以停止现有的转账或取消即将进行的转账。

如果转账正在处理中,您将需要致电汇丰客户支持以查看是否可以取消或撤销付款,但定期交易的未来付款将在此时停止。

取消现有转账取决于您提出请求的时间和方式。通过邮件提交的请求必须在预定交易前三个工作日收到。电话请求还必须在交易后三天内提出,并在电话后 14 天内附上请求的书面验证。

取消转账后,请检查您的帐户,确保帐户中的资金没有被删除或替换。如果资金不在您的存款账户中,您可以致电汇丰银行客户支持寻求退款帮助。

汇丰银行与客户合作提供转账服务,银行可以与您合作,确保您的请求得到快速处理并让您满意。如需有关电汇的更多信息或帮助,请致电汇丰银行客户支持

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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