如何报告我的翡翠卡丢失或被盗?

作为授权用户,您可以通过直接联系客户支持来报告您的Emerald卡丢失或被盗。或者,您可以转到主页并登录到您的帐户并提交报告。在线方法使您还可以申请替换卡。该卡可以在您当地的办事处领取。与Emerald Card客户支持联系以进行进一步的查询。请小心使用卡,并始终将其放置在安全的地方,以防止再次发生此事件。

Apr 28, 2020

暂时放错位置或完全丢失您的Emerald卡是正常的。在这种情况下,最安全的措施是锁定卡,以免其被用于欺诈性购买。作为用户,您可以立即锁定您的卡。因此,找到卡后,您可以进行移动以对其进行解锁。

如何报告我的翡翠卡丢失或被盗?

要报告丢失的卡,可以使用以下两种方法之一,即转到主页并记录您的报告,或者直接联系Emerald Card客户支持并报告您的卡被盗。一些用户使用该应用程序,这也是您可以使用的另一种方法。

上网为您提供了多种选择,例如报告绿卡丢失或被盗以及同时申请更换卡。因此,您可以同时完成两件事。

作为客户,在小偷或罪犯使用卡进行可能影响您财务状况的欺诈性交易之前,您应加快步伐。

1.登录到您的在线帐户并选择Emerald卡,然后选择管理。

2.单击丢失或被盗并提交

卡被盗后,您将无法使用数字钱包进行新的购买。但是,预授权付款仍将继续进行。仍接受信用卡付款,您可以进行转帐。

如果该卡永久丢失,则需要立即或尽早报告您的Emerald卡。翡翠卡部门全天候24/7营业,因此不必担心与代理商打交道。如果您的帐户上存在欺诈交易,您将承担相应的费用。因此,重要的是让公司知道,以便他们在发行替换卡之前可以暂停有问题的Emerald卡。

或者,您可以联系发卡的当地办事处。咨询代理商,他们将立即封锁该卡。通常,如果卡被盗,您将负责前50美元。由于小偷将不再能够访问您的帐户或进行任何虚拟交易,因此您将成为后言。

我要多快获得一张替代绿卡?

通常,更换卡最多需要14天。您可以在等待时找到其他满足购买需求的方式。您可以在发行第一张翡翠卡的当地办事处领取该卡。重要的是要确保您的帐户安全且财务状况不受损害。

为安全起见,请始终将卡放在安全的地方,以免放错位置。您可以将其保存在钱包中,以便在需要时轻松取回。另外,请保管好钱包。

IRS退款可以存入您的Emerald卡,如果卡丢失或被盗,这对您没有多大帮助。因此,最好将该卡链接到您的银行帐户,以便立即进行资金转帐。

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