简而言之：需要有关您的 Google Nest 设备的帮助吗？请访问支持页面或社区论坛寻求帮助。按照分步指南获取支持：选择您的 Nest 产品，描述问题
您需要 Google Nest 设备方面的帮助吗？使用支持页面获取您想要的信息或使用社区论坛发布问题。我们还编写了一份分步指南，介绍如何使用支持页面来获取 Nest 设备的帮助。请按照我们的分步指南获取您所需的支持。
使用此链接：
https://support.google.com/googlenest/gethelp?hl=en
您将被带到“我们可以提供什么帮助”页面。选择 Nest 产品并描述您的问题以开始获得支持。
使用下拉菜单查看您需要帮助的 Nest 设备列表。选择产品并进入下一步。
例如，我们将使用 Nest Secure 作为我们的设备。选择 Nest 安全。
在告诉我们我们可以提供哪些帮助字段中输入您在使用 Nest Secure 设备时遇到的问题。
例如，您想知道如何自定义 Nest Secure 设备。输入“如何自定义 Nest Secure”。
您将找到最能描述您的问题的选项列表。选择最佳选项。在此示例中，我们将选择常规查询。
在下一步中，您将看到有关 Nest 设备的资源列表。如果您在“资源”页面中看到该分辨率，请单击它。如果未找到所需内容，请单击“下一步”。
如果您没有找到您要查找的信息，您可以选择此选项。您想接到 Google 的电话还是想向 Google 顾问发送消息？你的选择。在此示例中，我们将选择“拨打电话”。
您需要向 Google 提供您的个人信息。输入您的名字和姓氏、电子邮件地址、电话号码、您来自的地区以及您遇到的问题。
等待 Google 给您打电话。
如果您不希望 Google 给您打电话，请使用此选项。如果您选择向 Google 顾问发送消息，您将被带到另一个页面。
输入您的姓名和电子邮件地址，并描述您的问题。
按照屏幕上的说明操作，了解如何使用 Google Nest 设备获取支持。
如果您需要更多帮助，请返回支持页面，向下滚动并点击发布到帮助社区。
您可以搜索您想要支持的设备或浏览产品论坛。您还可以加入对话或浏览帖子。
您的 Google Nest 设备仍有问题吗？如果您仍然遇到问题，可以随时向 Google 报告。使用问题跟踪器工具向他们发送反馈或报告问题。只需填写表格并将其提交给 Google，他们就会尽快与您联系。仍有问题吗？请随时联系客户支持。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Google Nest之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何获得对我的Nest设备的支持？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。