作为旅客，行李丢失或延误是您最不想经历的事情，但芬兰航空会尽最大努力让您更轻松地提交报告。您可以亲自到抵港服务台办理或上网办理。航空公司随后会向您提供有关行李的后续步骤。
芬兰航空成立于 1923 年 11 月，是芬兰最大的航空公司，目前在全球拥有 116 个目的地。这家航空公司非常安全，自1963年以来没有发生过任何机身损失或致命事故。你可以想象，有这样的安全记录，对这家航空公司的需求量有多大。如果您丢失了行李，作为旅客该怎么办？本指南将为您提供帮助。请继续阅读以了解更多信息。
首先，您必须前往到达大厅的到达服务台。那里的芬兰航空代理将创建一份报告，然后为您提供参考号。
您还可以选择填写行李追踪表，该表位于客户服务选项卡的联系和请求表部分。请注意，此表格要求提供尽可能详细的信息，但有一些字段是必填的；名字和姓氏、地址和联系信息、您的航班详细信息以及丢失行李的描述。
如果您亲自报告行李丢失，您可以使用参考号在芬兰航空的网站上跟踪您的索赔状态。 World Tracer 也位于联系和请求表格部分。
如果您有任何疑问，请致电芬兰航空的客户服务代理，他们将很乐意为您提供帮助。
请放心，芬兰航空将尽力找到您丢失的行李。如果您的行李延误，只要您在收到行李后 21 天内使用反馈表，您将获得对必须购买的任何必需物品的公平补偿。航空公司将通过短信或电子邮件向您通报最新状态。如果您收到任何此类消息，请务必严格按照说明进行操作。
如果您在提交报告后 72 小时内尚未收到行李，芬兰航空会要求您通过在线行李追踪表提供更多信息。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Finnair之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的我如何在芬兰航空找回丢失的行李？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。