我如何获得芬兰航空的确认预订?

预订航班可能令人放松也可能带来压力,但如果您错过了预订电子邮件,芬兰航空会尽最大努力消除任何压力。检查垃圾邮件文件夹并在未收到电子邮件时致电芬兰航空的客户服务代理是解决此问题的两种方法。您还可以致电或与代理进行实时聊天,他们可以预订您的航班并回答任何问题。

9 déc. 2022

谁不想现在就享受一个梦幻假期呢?每天,都有人在舒适的家中预订令人印象深刻的度假套餐。很快,他们的白日梦将成为现实。首先,这些人需要确保收到预订确认信息,因为芬兰航空等许多航空公司都以电子方式发送机票。旅客不能错过收到预订确认信息。问题是如果您没有收到确认会发生什么?如果出现问题,如何才能获得新的呢?本指南将帮助您回答这些问题。

常见场景

您未收到预订确认的最常见原因之一是电子邮件地址不正确。当然,您可以确保在点击提交按钮之前仔细检查您的信息,但如果您需要另一份确认副本,芬兰航空可以提供不同的解决方案。只需使用您的姓氏和预订代码登录“管理预订”部分,然后更新您的联系信息即可。接下来,转到网站的联系和请求表格选项卡,获取名为“订购电子机票收据”的表格。填写此信息将向您发送新的确认信息。

但是,如果您在预订后 24 小时内没有收到第一次确认或重复预订,则需要致电芬兰航空的客户服务代表。我们还建议您在预订时与航空公司的实时聊天室交谈。客服人员将能够实时回答您的任何问题。请注意,过期预订需支付服务费。预订时您还会收到两封电子邮件,一封是确认邮件,另一封是电子机票。您还应该检查您的垃圾邮件文件夹中是否有确认电子邮件。

芬兰航空允许客户通过电话或聊天预订航班,您的付款链接将通过短信或电子邮件发送。如果需要,您可以将文本转发给其他人,但该链接的有效期为五个小时。

如果您通过旅行社或其他航空公司预订,则需要联系他们索取收据。

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