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Familyvideo.com 客户常见问题解答

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Familyvideo.com 的电话号码是多少？

我们最常被问到的问题是如何与 Familyvideo.com 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

如何创建一个帐户？

要在 Familyvideo.com 上创建帐户，只需单击主页右上角的“登录”或“创建帐户”按钮...

我如何下订单？

要在 Familyvideo.com 上下订单，只需在线浏览我们精选的电影、游戏和其他产品即可。一旦您选择了...
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Account Management

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如何兑换促销代码？

要在 Familyvideo.com 上兑换促销代码，只需将您想要购买的商品添加到购物车并继续结帐即可。在...
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Payment

你接受什么支付方式？

在 Familyvideo.com，我们提供多种便捷的支付方式，以确保无忧的购物体验。我们接受所有主要...
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Returns

你们的退货政策是什么？

Familyvideo.com 的退货政策允许客户在购买之日起 30 天内退货。我们明白...
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Order Tracking

我可以追踪我的订单状态吗？

是的，您可以在 Familyvideo.com 上跟踪订单状态。一旦您的订单发货，您将收到一个跟踪号码...
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Gift Cards

你们提供礼品卡吗？

是的，Familyvideo.com 提供礼品卡购买。我们的礼品卡为所有场合提供方便灵活的礼品解决方案......
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Shipping

你们的运输政策是什么？

在 Familyvideo.com，我们的运输政策旨在为您提供无忧的体验。我们提供快速可靠的运输...
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Rentals

我可以在线租借电影或游戏吗？

是的，在 Familyvideo.com，您可以方便地在线租借电影或游戏。通过我们用户友好的网站，客户可以访问...
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Membership Benefits

成为VIP会员有什么好处？

成为 Familyvideo.com 的 VIP 会员可享受多项独家优惠。首先，VIP会员可以享受免运费...
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Rewards Program

你们有针对常客的奖励计划吗？

是的，我们有一个专门为我们的常客设计的奖励计划，称为“视频优势俱乐部”。作为该计划的成员，...
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