如何取消在Expedia上的预订?

如果出于任何原因您需要取消Expedia预订,我们都能为您解决。遵循本指南可快速取消您的预订且无痛苦。

4. Aug. 2020

有时,度假计划需要取消。紧急情况出现,您计划要去的地方可能会发生自然灾害,可能会实施旅行禁令,产生意外费用,或者工作时间未获批准。无论出于什么原因,使用Expedia取消预订都是相对简单的。请按照以下几个步骤取消在Expedia的预订。

在线取消预订

  1. 前往www.expedia.com

  2. 在顶部菜单上,选择“帐户”旁边的向下箭头,然后单击“登录”。

  3. 使用您的电子邮件地址和密码,您的Google帐户或Facebook帐户登录您的帐户。

  4. 在顶部菜单栏下,选择“管理提示”旁边的向下箭头,然后单击“行程”。

  5. 在屏幕顶部,选择“即将到来”。

  6. 点击您要取消的行程,然后点击“查看详细信息”。

  7. 查看行程详细信息以查看预订是否可退款或不可退款。

  8. 如果您在规定的取消期限内(通常在预订日期的几天之内)取消,大多数酒店将予以退款。

  9. 如果您的旅行不可退款,您仍然可以在预订后的24小时内取消。阅读“条款和服务”以获取预订的确切详细信息。

  10. 访问该路线后,您应该可以看到两个选项:“取消预订”或“更改预订”。选择要取消的选项。

    • 如果您只需要更改预订,请选择该选项。请注意,要更改酒店房间类型(例如,将吸烟室改为非吸烟室),则需要直接与酒店联系。

  11. 选择“取消此房间”以确认取消。

  12. 您将被重定向到显示取消确认的页面。如果您已为预订预付款,则最多可能需要七个工作日才能看到帐户中的退款。

致电Expedia取消

  1. 您可以直接致电Expedia以使用客户服务代表来取消。如果您不想梳理预订详细信息和条款和条件详细信息以查看预订的限制,则此选项可能会更容易。

  2. 致电之前,请确保您手头有行程单。您可以通过访问www.expedia.com ,登录您的帐户并选择“我的旅程”来找到您的行程详细信息。或者,您可以在电子邮件收件箱中搜索Expedia的行程号。

  3. 拨打此号码致电Expedia

  4. 按照自动说明与客户服务代表联系。

联系酒店

  1. 即使您通过Expedia进行预订,在极少数情况下也需要通过酒店取消。

  2. 您可以在旅行的行程详细信息中找到您的酒店电话号码。转到www.expedia.com ,登录您的帐户,然后选择“我的旅程”。另外,您可以在电子邮件收件箱中搜索Expedia的确认信,其中应包含酒店电话号码。

  3. 请务必清楚询问酒店,当您取消预订时,是否将获得全额退款。如果您的退款有任何问题,最好获得与您交谈的人的名字。

每当您预订旅行计划时,务必要注意取消政策。 Expedia是最大的旅行服务提供商之一。他们会尽力明确预订政策,并会尽最大努力协助客户取消预订。如果您没有收到喜欢的回复,则可以随时尝试通过TwitterFacebook上的社交媒体与他们联系

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Expedia问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Expedia之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消在Expedia上的预订?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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