如何取消Etsy的订单?

如果卖方的政策允许,您可以从Etsy取消订单。由于Etsy上的卖家是独立的,因此他们对取消和退款有不同的政策。如果您没有帐户,则可以通过电子邮件与他们联系来取消订单。联系Etsy的最佳方法是在帮助论坛上。

9 дек. 2022 г.

Etsy是独立卖家经营商店的站点。他们全都负责其有关更换,取消和退款的政策。确定订单是否有资格取消或退款的最佳方法是查看政策

如果您改变主意,可以取消 从Etsy订购。在取消订单之前,请确保您的交易符合Etsy的取消要求。 Etsy上的卖家可以取消他们的销售。如果您想取消订单,则必须联系卖家。如果卖家在您完成付款后取消交易,则有资格获得全额退款。当发生纠纷时,请始终保存您的交易记录,以备不时之需。

在Etsy上取消购买

1.登录到Etsy,然后单击图标“您的帐户”

2.点击“购买和评论”,找到您要取消的订单

3.单击选项“联系商店”

4.要求发件人取消订单

5.点击“发送”以完成取消

6.卖方可以接受或拒绝您的请求。决定完全取决于他们。因此,提交取消请求并不能保证您的订单将被取消

Etsy上的所有卖家都是独立的。他们有不同的政策。虽然可以很容易地取消与一位卖家的购买,但是您可能很难与另一位卖家合作。检查每个商店的主页以了解其取消政策。

没有Etsy帐户取消购买

即使您没有Etsy帐户,也可以取消订单。最好的方法是直接与卖家联系。使用下订单时获得的电子邮件地址。请说明您的取消原因,他们可能会为您提供帮助。

卖方将不会总是满足您的要求。

如果您想创建一个帐户并取消订单,则需要使用购买后通过电子邮件收到的收据。当您单击订单号时,您将被带到Etsy网站。然后,您可以创建您的帐户。登录帐户后,请按照相关步骤取消订单。

在Etsy上退货

根据卖方的政策,您可能可以退回在Etsy上购买的商品。卖方没有义务接受退货,除非他们在其政策中声明或当地法律要求这样做。如果保单接受退货,则您必须单独联系卖家以提出退货要求。如果卖家通过Etsy的案例系统或Etsy消息与您达成了退货协议,则Etsy要求他们履行协议。其中可能包括给您退款或提供证明他们已向您发送了替换物品。

联系支持团队

如果需要取消Etsy订单的帮助可以联系客户服务团队 。寻找帮助的最佳选择是在帮助论坛上。帮助页面很多,它们都解决了不同的问题。帮助论坛可能会为您提供解决问题所需要的提示,提醒和建议。

进一步的问题?

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