我如何从 EliteSingles.com 获得退款?

如果您不小心注册了该平台,或者认为自己有资格获得退款,则可以获取有关这些提示的帮助。

१८ नव. २०१९

EliteSingles.com是一个在线约会平台,于2009年启动。它的目的是为更加“成熟”和受过良好教育的人群。有85%的会员受过高等教育的平台船。

如果您不小心注册了该平台,或者认为自己有资格获得退款,则可以按照以下分步说明进行操作。

在线提交退款请求

  1. 前往https://support.elitesingles.com/hc/en-us/requests/new

  2. 选择页面顶部附近的“联系我们”按钮。

  3. 系统将要求您提交您的电子邮件地址,主题行和请求说明。对于您的主题行,请写上“由于X要求退款”的内容。在说明框中,确保提供尽可能多的信息。这将帮助EliteSingles客户服务团队更有效地为您提供帮助。包括诸如费用金额,费用日期,您的帐号以及为什么您认为自己有资格获得退款的信息。

  4. “请选择您的请求所涉及的主题”下,从下拉菜单中选择“付款”选项。

  5. 您可以附加文件以验证您的声明。

  6. 选择“提交”。

  7. 在几个工作日内,您将收到EliteSingles客户服务团队的答复,并确认您的请求已被批准还是被拒绝。

EliteSingles服务台支持

如果您想与他人交谈,可以联系EliteSingles帮助台支持。

通过Twitter伸出手

  1. 前往https://twitter.com/elitesingles?lang=en

  2. 如果您尚未登录帐户,请选择右上角的“登录” 。您可以使用电话号码,电子邮件或用户名以及密码登录Twitter帐户。

  3. 您无法在Twitter上向EliteSingles发送私人直接消息。但是,如果您有投诉,则可以发送公开推文并标记它们。他们有机会就您的退款要求与您联系。

  4. 选择屏幕左侧的“ Tweet”

  5. 键入“ @EliteSingles”(如果尚未预先填充)。输入您的消息,然后单击“ Tweet”。

  6. 如果他们回复您,您将通过您的Twitter应用得到通知。请注意,不能保证他们会完全回复您。

请注意,EliteSingles官方政策规定,高级订阅不存在退款问题。例外情况包括,如果您在注册服务的前三天内取消了您的会员资格,并且您已经预先付款。如果EliteSignals由于客户违反条款和条件而不得不取消您的会员资格,则不会退还您的款项。

此外,如果用户在支付期中途取消其成员资格,则仍将在当前支付期向他们收费。续订的订阅不符合退款资格。

如果您使用了平台的付费服务(例如发送消息),则您放弃了撤销合同的权利。

EliteSingles的退款政策因州而异。

进一步的问题?

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为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如EliteSingles.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何从 EliteSingles.com 获得退款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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