如果我无法从Electronic Arts(Ea)收到密码重设代码怎么办

您应该始终使用强度高且易于记忆的密码。不幸的是,这并不总是可能的,如果您忘记了Electronic Arts的密码,则可以使用密码重设密码来重设它。请按照以下有用的提示更改密码。

5 de nov. de 2019

根据Electric Arts的规定,所有密码必须至少包含8个字符,但不得超过16个字符。它必须至少包含一个大写字母,一个小写字母和一个数字。

建议您使用强度高,唯一且易于记忆的密码。不幸的是,这并不总是可能的,如果您忘记了Electronic Arts的密码,则可以使用密码重设密码来重设它。请按照以下步骤更改您的密码。

1.转到网站并登录到您的帐户

2.单击选项“我的帐户”,然后单击“隐私设置”

3.单击选项“安全性”,“编辑”,然后单击“帐户安全性”

4.回答您的安全问题或输入登录验证码以确认您的身份

5.单击选项“保存”

6.重设密码

7.重设您的安全性问题

如果您没有收到来自EA的密码重置电子邮件,则可能存在问题。以下是您可能未收到电子邮件的一些最常见原因。它们包括以下内容;

1.邮件可能被标记为垃圾邮件。要确认这不是问题,请检查所有文件夹

2.可能有人破坏了您的帐户并更改了您的电子邮件地址。

3.邮件可能已被标记为垃圾邮件,并且已被EA过滤。如果是这种情况,您将根本不会收到邮件

4.您的帐户中可能有旧电子邮件,并且可能检查了错误的收件箱。

如果您发现上述任何问题,请联系代表并寻求帮助。他们将帮助您解决问题,以后您可以更新您的电子邮件地址。

如果您在创建新帐户后未收到验证邮件,也可以寻求支持团队的帮助。

登录验证以提高安全性

登录验证可提高您房屋的安全性。每当新设备尝试登录到您的帐户时,您都会收到一条验证身份的代码。

每次登录EA帐户时,可能需要提供验证码。每当您尝试更改帐户信息时,都必须提供代码。可以通过电子邮件,电话或短信将代码发送给您。使用多种方法来接收代码可确保您每次登录时都有选择。

每次尝试从新设备访问帐户时,验证码都会与您的密码一起使用,以确认您是您的密码。如果您同时没有密码和密码,则无法登录。

打开登录验证

尝试打开登录验证时,应导航到安全设置。请按照以下步骤完成过程;

1.单击EA帮助中的“帐户”选项

2.点击“帐户安全性”

3.登录到您的EA帐户,如果需要,请打开“我的帐户”,然后打开“安全”页面。

4.在“登录验证”部分下,单击“打开”

5.您将通过选择的方法收到一个代码。您可以使用它来激活登录验证。

如果您没有收到密码重设代码,则有很多方法可以联系Electronic Arts。如果您想直接与代表交谈,则应通过电话与他们联系。您也可以在服务台上寻求支持。有很多提示,建议和提醒可能会帮助您。电子艺界不提供Twitter,Facebook Messenger或在线聊天的支持。

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