如何恢复对我的 EBT 福利服务帐户的访问权限?

简而言之:如果您无法访问电子福利转账帐户,您可以根据原因采取各种步骤。如果您超出收入要求、重新申请或寻找资源,请提出上诉。

28 févr. 2024

介绍

电子福利转账允许您作为补充营养援助计划的参与者,使用您的福利支付食物费用。如果您依靠 EBT 福利来维持家庭生活,失去它可能会令人沮丧和困惑。幸运的是,您可以采取多种步骤来恢复访问权限,具体取决于您丢失访问权限的原因。如果您因超出收入要求而失去 EBT 福利,您可以对该决定提出上诉、重新申请或寻找其他资源。如果您由于丢失 PIN 码或卡而无法访问 EBT 帐户,请执行以下操作。

访问 EBT 服务网站

如果您有 EBT 卡,联邦法律不会保护您免遭卡被盗或资金损失的情况。当您失去帐户访问权限时,第一步是访问社会服务网站。

转到“福利和服务”

访问网站主页后,导航至页面顶部的“福利和服务”选项。单击它可访问福利和服务页面。

选择您的服务类型

EBT 福利服务包括现金援助、食品和营养、儿童服务、成人服务、养父母、青少年和家庭、收养服务以及听证会和上诉。您还可以获得为难民、灾民、移民和住房提供服务的服务。选择您的帐户可以受益的服务类型以继续。

继续访问帮助资源

下一页提供了一些与您选择的服务类型相关的资源。此页面包含有关服务的常见问题和其他有用信息。单击“我需要有关我的 EBT 卡的帮助”。

联系支持人员

您的 EBT 卡与您账户中的资金相关联。丢失它可能会导致您帐户中的资金损失。如果有人窃取您的卡和 PIN,他们可以访问您的个人信息和 EBT 服务帐户。如果您怀疑第三方无法访问您的帐户,则必须联系支持人员更改您的 PIN 码并将您的 EBT 卡报告为被盗或丢失。联系支持人员时,您必须等待两次提示输入您的卡号,然后系统会提示您报告您的卡丢失或被盗。举报后,该卡将被禁用,您可以获取一张新卡。更换卡后,您将重新获得 EBT 服务帐户的访问权限。

提出上诉

如果您被不公正地拒绝访问您的 EBT 福利账户,您可以提出上诉。进入网站首页,点击左上角的搜索图标。输入“上诉 EBT 服务”并单击搜索图标加载结果。

单击您的服务类型申诉链接

下一页提供的结果列出了不同利益的诉求资源。根据您的 EBT 福利账户类型,您可以选择相关的申诉链接来访问更多信息。

单击申诉表

如果您单击第一个链接,该资源将打开一个新页面,其中展示儿童和成人护理食品计划的可上诉行动。单击“上诉流程”链接继续。请按照申诉表中的说明继续操作,以重新获得对您帐户的访问权限。

结论

如果您使用 EBT 福利服务帐户进行购买,则必须谨慎行事以确保其安全。确保您的个人信息和 EBT 卡安全,以防止您的账户权益被盗和丢失。如果您在尝试重新获得 EBT 福利账户访问权限时遇到困难,请联系客户服务团队。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对EBT Benefit Services问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如EBT Benefit Services之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何恢复对我的 EBT 福利服务帐户的访问权限?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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