总之，如果您需要恢复 Duquesne Light 用户名和密码，请联系 Duquesne Light 客户支持。如果您不记得您的安全问题，请尝试使用 LastPass 之类的工具来帮助您创建其他人难以猜到的强密码——即使他们可以访问有关您的所有个人信息，Duquesne Light 也可以这样做。
如果您尝试访问 Duquesne Light 帐户但忘记了您的用户名或密码，本文将引导您恢复该帐户。
首先，访问duquesnelight.com/login并单击忘记用户名？您将在此处输入与相关帐户关联的电子邮件地址。您将收到一封电子邮件，其中包含一个链接，您可以点击该链接来更改您的帐户密码。
如果您无法访问电子邮件中发送的链接，您仍然可以恢复您的帐户。只需致电 Duquesne Light 客户支持，他们将通过一系列问题来验证这是您的帐户，并向他们提供足够的信息以通过电话重置您的密码。
如果您尝试重置密码和用户名，则只能执行其中一项操作。如果您想更改两者，请分别按照上述步骤进行操作。
如果您认为您的帐户被黑客入侵，请按照以下步骤操作
首先，联系 Duquesne Light 客户支持以通知他们该问题。他们会告诉您是否需要您提供任何其他信息或文件，然后才能对您的变更请求采取行动。如果不是立即需要，他们可能会在稍后验证您请求的真实性时询问您。
其次，您需要更改使用相同用户名或电子邮件地址作为登录凭据的任何其他帐户的密码。如果该信息与其他人共享，例如有权访问该信息的家庭成员、朋友或同事，但由于有人入侵了该信息，则不再这样做，这一点尤其重要。
对使用相同用户名或电子邮件地址的任何其他帐户使用强密码，并定期更改所有密码，以便在您的帐户被其他人恶意使用时，整个列表不会立即受到损害。如果您自己记不住强密码，请尝试 LastPass 等工具，它们会为您存储所有密码，因此只需一个主密码即可访问它们。
如果上述步骤都不起作用，请联系 Duquesne Light 客户支持，他们将很乐意以任何方式提供帮助。请注意，最长可能需要 24 小时才会有人回复您。
如果您忘记了安全问题，请联系 Duquesne Light 客户支持，让他们重置它们。如果帐户已被黑客入侵而他们还不知道，这也可以防止进行未经授权的更改，以防其他人出于恶意目的而尝试这样做。
防止您的帐户遭到黑客攻击的最佳方法是将您提供给 Duquesne Light 的任何个人信息保密。这包括安全问题的答案，这些答案永远不应该与任何人分享——即使是那些声称自己在登录自己的 Duquesne Light 帐户时遇到问题的人。
如果您难以记住强密码，请考虑使用 LastPass 等工具来帮助您创建新密码，这些密码每次都非常安全且随机 - 无论它们用于多少个帐户。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Duquesne Light Co之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何恢复我的 Duquesne Light 用户名和密码？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。