如何更改我的 Duquesne Light 帐户上的信用卡信息？

Duquesne Light 的新系统旨在让您更轻松地管理您的帐户。 Duquesne 进行了一些更改，可以让您轻松更新信用卡信息。要更改存档的信用卡，请按照下列步骤操作：

1. 登录到您的帐户
2. 点击屏幕顶部菜单栏中的付款
3. 从此列表中选择更新付款信息
4. 输入新的付款方式并点击保存

处理您的新卡后，您将收到一封确认更改的电子邮件。您更新后的帐户信息将反映在您的下一个帐单中。

如果我无法更改卡信息怎么办？

如果您无法更改卡信息，请随时与 Duquesne Light 客户服务联系。代表将能够帮助您更新为您的帐户存档的信用卡。他们将指导您通过电话更新信用卡信息。

如果我无法访问我的帐户怎么办？

联系 Duquesne Light 客户服务。代表将帮助您访问您的帐户并更改为您的帐户存档的信用卡。他们将指导您通过电话更新信用卡信息。

Duquesne Light 努力使其新系统更易于使用，并且对客户而言更方便。使用新系统，客户可以在方便时更新账单信息。

我需要什么来更改我的卡信息？

在更改信用卡信息之前，您需要准备好您的帐号。您需要提供以下信息：

• 您帐单上显示的姓名
• 与您的帐户关联的服务地址（如果您不确定，请联系 Duquesne Light 客户服务）
• 您的五位数邮政编码（位于帐单的左上角）
• 您的帐号（位于帐单右上角）
• 您的 Duquesne Light 帐户正在使用存档的八位数信用卡号。如果您有借记卡或支票卡，请提供该卡正面列出的 16 位数字。提供信用卡信息时不要输入连字符或空格。

反映需要多长时间？

Duquesne Light 致力于让客户更轻松地使用其新系统。当您更新信用卡信息时，它将在付款后反映在下一个可用的账单上。

如果我没有 Duquesne 帐户怎么办？

如果您不是 Duquesne Light 的现有客户并希望注册服务，请联系最近的 Duquesne Light 办事处。代表将帮助您注册服务并提供有关更新您的信用卡帐户信息或账单地址的信息。

有任何费用吗？

Duquesne Light 不会就更新您的账单信息收取任何费用。更改存档的信用卡将允许您更新付款方式并确保每月正确处理付款。

更改信用卡资料后如何设置自动付款？

如果您设置了自动付款，当您更新存档的付款方式时，您的信用卡信息将自动更新。您无需联系 Duquesne Light 客户服务即可完成此任务。

如何访问我的帐户？

要访问和更改帐单信息，您需要使用现有的 Duquesne Light 帐户登录。如果您没有帐户，请联系客户服务以访问系统并更新您的账单信息。