我如何从 Dun & Bradstreet 获得退款?

如果您的帐户因任何原因被关闭,您应该询问他们为什么被终止以及是否有办法重新打开它。如果您被拒绝访问,请就您的案例与他们联系,并尽最大努力说服他们您应该获得访问权限,以便他们将钱退还到他们的帐户而不是您的帐户。

Dun & Bradstreet 是全球领先的商业信息提供商。他们提供各种产品和服务来帮助世界各地的企业发展。这篇博文将讨论当您的服务申请被拒绝或您的帐户因任何原因被关闭时,您如何从 Dun & Bradstreet 获得退款。

提交上诉申请表需要什么?

您可以通过两种方式从 Dun & Bradstreet 获得退款。第一个选项是您的帐户是否因任何原因被关闭。如果发生这种情况,请在关闭后 30 天内联系他们的客户服务部门,并解释他们为什么应该重新打开它。您还应该包括支持您的案例的任何相关信息。如果这不起作用,您可以提交退款申请表。

第二种选择是如果您因任何原因被拒绝访问 Dun & Bradstreet 数据库。要在这种情况下获得退款,请在拒绝后 30 天内联系他们的客户服务部门,并解释为什么应该授予您访问权限。您还可以提交退款申请表并提供有关您的案例的更多详细信息。

提交上诉申请表后会发生什么?

在您向 Dun & Bradstreet 的客户服务团队提交上诉申请表后,他们将在 30 天内回复。如果您被拒绝访问 Dun & Bradstreet 数据库,他们将根据他们的最终决定允许或拒绝您的退款请求。如果获得批准,那么这意味着除了您可能产生的任何其他费用和利息费用之外,您将获得注册时支付的任何费用的全额退款。如果被拒绝,您将不会收到任何东西,您的钱将退还给 Dun & Bradstreet 而不是消费者。

我什么时候能收到退款?

关于您是否获准访问其数据库的最终决定应在提交上诉申请表后 30 天内做出。如果您被拒绝访问,那么退款也应在 30 天内到达。但是,如果他们在拒绝您的退款请求后最初批准了该请求,则最多可能需要 45 天。

您可能被拒绝退款的情况

在某些情况下,您将被拒绝访问 Dun & Bradstreet 的数据库,因此没有资格获得退款。这包括如果:

  • 您被判犯有违反《公平信用报告法》或其他适用法律的任何罪行
  • 你以某种方式对邓白氏进行欺诈
  • 您是未成年人,因为 Dun & Bradstreet 仅向 18 岁或以上的人提供他们的服务

我可以对我的退款请求被拒绝提出上诉吗?

是的,如果 Dun & Bradstreet 因您不符合他们的资格标准而拒绝您的退款请求,那么仍有希望!由于可以对这一决定提出上诉,因此您可以争取自己的权利并采取行动获得应得的退款。在收到拒绝通知后 30 天内联系他们的客户服务部门,并解释他们为什么应该重新考虑他们的决定。

如何获取更多信息?

如果您对如何从 Dun & Bradstreet 获得退款有任何其他问题,可以通过电话或电子邮件联系他们的客户服务团队。您也可以在此页面填写在线表格,会有专人尽快回复。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Dun & Bradstreet问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Dun & Bradstreet之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何从 Dun & Bradstreet 获得退款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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