Dropbox确实有时会遇到技术问题，如果您尝试在线保存文件，可能会很麻烦。 Dropbox面临的大多数技术问题都很简单，可以通过这些有用的技巧轻松解决。
Dropbox为想要在线存储数据的任何人提供了重要的文件托管服务。 Dropbox既高效又安全，对其服务的负面抱怨也很少。
Dropbox确实有时会遇到技术问题，如果您尝试在线保存文件，可能会很麻烦。 Dropbox面临的大多数技术问题都很简单，可以通过基本步骤解决。
所有Dropbox用户都可以使用英语获得技术支持。但是，如果您使用的是其他语言，请登录到您的Dropbox帐户并查看可用的选项。
出于安全原因，您不会在线找到Dropbox支持的电话号码。您在网上看到的任何声称为Dropbox的号码都是骗局，应避免使用。
您可以通过以下方式从Dropbox获得技术支持：
Dropbox帮助中心
Dropbox最重要的技术支持来源是其帮助中心。 Dropbox的主题列表井井有条，用户可以从中获得有关Dropbox网站或应用程序上遇到的问题的支持。您可以通过以下过程从帮助中心获得支持：
社区论坛
如果要从Dropbox获得技术支持，您应该查看的第二个地方是他们的社区论坛。社区论坛上的解决方案来自属于Dropbox用户的社区成员。他们将提供成功解决问题之前已应用的实用解决方案。如果您找不到答案，请立即耐心等待，社区成员将竭诚为您服务。要从论坛获得技术支持，请按照下列步骤操作：
聊天和电子邮件
您还可以通过实时聊天和电子邮件从Dropbox获得技术支持，但这取决于您拥有的帐户类型。基本，增强，专业和商业帐户的支持选项不同。您将在Dropbox帐户中看到支持选项。基本用户可以在1-2天内收到电子邮件支持的回复，而Plus，Professional和Business用户可以在24小时内收到电子邮件支持的回复。
推特
Dropbox有一个非常活跃的Twitter帐户。他们经常回答在页面上发送的推文和直接消息，包括有关技术支持的查询。很难用140个字符描述一个技术问题，因此此选项需要对该问题进行简要介绍。您可以从Dropbox网站找到指向Twitter feed的链接。
服务台
Dropbox还具有一个在线服务台，客户可以使用该服务台获得技术支持。如果使用帮助台，平均需要3个小时来解决问题。可以从GetHuman检索到服务台的链接。
电话
Dropbox通过电话为Dropbox的Advanced或Enterprise计划中的Dropbox Business团队提供技术支持。为了安全起见，Dropbox只能向这些团队的管理员提供电话技术支持。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Dropbox之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何从Dropbox获得技术支持？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。