如果您不再觉得Dropbox有用或已选择移至新的云服务站点，则可以随时通过这些有用的提示取消Dropbox帐户。
Dropbox是一个文件托管平台。这家美国公司成立于2008年9月，总部位于旧金山。提供的服务包括云存储，个人云，文件同步和客户端软件。有一个免费帐户，存储空间最少。或者，个人可以选择购买Dropbox订阅。价格根据存储大小而有所不同。客户可以选择按月或按年付款（按年付款可享受折扣）。
如果您不再觉得Dropbox有用或已选择移至新的云服务站点，则可以随时取消您的Dropbox帐户。继续阅读有关如何取消的说明。
在右上角，选择“登录”。
您可以使用电子邮件地址和密码登录到您的帐户。或者，您可以使用您的Google帐户登录。请注意，如果您使用的是业务计划，则只有团队管理员才能取消该计划。
单击屏幕右上角的个人资料图标。选择“设置”。
选择菜单栏顶部的“计划”标签。
滚动到底部，然后选择“取消计划”。
再次滚动到底部，然后单击“我仍然要降级”。
选择您要取消的原因。选项包括：
我不需要多余的空间
我不需要服务了
我发现更好的东西
技术问题
易用性问题
太贵了
缺少功能
其他
向下滚动并选择“我仍要降级”。
您会收到一封确认取消的电子邮件。
在结算周期结束时，您的帐户将降级为免费的Dropbox帐户。请注意，如果您没有在新的结算周期之前取消，则需要为下个月付费。取消年度计划可能需要支付适当的取消费用。
您可以通过登录帐户来确认取消操作。在“计划”部分下，将有一条语句，说：“您的Dropbox帐户将于[日期]降级为Dropbox Basic。”
在右上角，选择“登录”。
您可以使用电子邮件地址和密码登录到您的帐户。或者，您可以使用您的Google帐户登录。
单击屏幕右上角的个人资料图标。选择“设置”。
选择菜单栏顶部的“常规”标签。
滚动到底部，然后点击“删除帐户”。
您将被重定向到一个新页面，在该页面中您必须重新输入密码。
此外，您需要选择离开的原因。选择最适合您的情况的一种。选项包括：
我不需要多余的空间
我不需要服务了
我发现更好的东西
技术问题
易用性问题
太贵了
缺少功能
其他
您可以根据需要在文本框中添加更多详细信息。
选择“永久删除”。
您将收到一封电子邮件确认，确认您的帐户已被删除。请注意，当您删除Dropbox帐户时，所有数据和文件将永远消失。您可能希望先下载所有文件，然后再删除帐户。
Dropbox没有客户服务电话线，电子邮件支持或实时聊天功能。相反，客户可以通过Twitter与Dropbox客户服务团队联系。
您也可以尝试从Dropbox帮助论坛社区获得答案。平均而言，通过帮助论坛收到回复的时间为三个小时。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Dropbox之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何取消我的Dropbox帐户？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。