与许多其他站点相比，在Groupon上下订单要花费更长的时间。如果您的订单显示正在处理，则可能是由于付款问题或制造商的问题。您应该尝试取消订单并使用其他付款方式重新下订单。否则，您可以等待或联系Groupon客户服务。
为什么我的Groupon订单说仍在处理中？
Groupon是位于芝加哥的电子商务市场，它将客户与本地企业联系起来。通过在网站上购物，您可以获得惊人的交易和折扣。
从Groupon购买商品所需要做的只是下订单，但有时，订单可能需要一段时间才能处理。与主要站点上的订单相比，按订单分组的速度要慢一些，有时可能需要多达20分钟的时间来处理。
因此，当您在Groupon上下订单时，您应该在处理订单所需的时间内将屏幕保持空白。在这段时间内，订单通常会被标记为“处理中”。
您的订单仍在处理的原因
很多情况下，Groupon客户都说他们的订单经过很长一段时间仍在处理中。通常是由于两件事：要么您的付款未处理，要么是另一端订购的产品的制造商出了问题。
如果订单显示由于您的付款问题而仍在处理中，Groupon将在接下来的24小时内继续尝试处理该订单，然后他们将取消您的订单。取消订单后，该订单将不再标记为“处理中”，而是标记为“失败”。
如果您的付款有问题，您可以等待第二天或与客户服务小组联系。您也可以联系您的信用卡公司或您以前使用的任何一种付款方式。
如果付款是问题，则还有另一种选择，即取消订单，然后以其他付款方式再次下订单。如果您不取消第一笔订单，则可能会发现自己为同一笔订单结算了两次。
取消订单
您可以通过两种方式从Groupon取消订单，具体取决于您使用的是桌面网站还是移动应用程序。
通过桌面站点取消订单的过程如下：
如果要从Groupon移动应用程序取消订单，则过程如下：
如果制造商有问题，则表示他们尚未向Groupon提供有关您订单的跟踪信息。如果您的订单在24小时后仍然显示正在处理，那么制造商很可能是问题所在。
可能是制造商在运送订单时遇到了麻烦。这也可能意味着订单已经发货，但是制造商在将信息中继到Groupon时遇到了麻烦。
尽管Groupon会尽力确保尽快发货，但Groupon并不能帮助您解决制造商的问题。
如果您的订单有任何问题，请尽快与Groupon客户服务联系。
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