简而言之:迪士尼电影俱乐部会员在加入时提供信用卡信息将被用作主要付款方式。如果会员未在规定的截止日期前拒绝特色标题优惠,产品将自动发送,并向会员收取费用。可以退款,但不能全额退款。会员还可以退回其他产品,并可能有资格获得退款。退货流程需要附上其他产品的备注,并等待 4-6 周的处理时间。请联系迪士尼电影俱乐部的客户支持以获得进一步帮助。
迪士尼电影俱乐部会员可以在加入时提供信用卡信息,该信息将作为他们的主要付款方式。如果会员未在迪士尼电影俱乐部设定的“回复日期”之前拒绝特色影片优惠,产品将自动发送,并向会员收取费用。您仍可能获得退款,但不是全额退款。对于迪士尼发送的其他产品,会员可以退货并可能有资格获得退款。进一步阅读以了解迪士尼电影俱乐部退货和退款。
如果您不想保留已发送的精选影片,您可以将其退回迪士尼电影俱乐部并获得退款。您将获得特色标题价格减去处理和运输成本的退款。只有按时回复精选作品优惠,您才会获得全额退款。使用退回产品时所附的地址。
对于从迪士尼电影俱乐部购买的其他产品,您仍然可以退货,但请说明退货原因。根据备注,迪士尼可能会安排更换或退款。
您可以将不正确、有缺陷或损坏的产品退回迪士尼电影俱乐部。迪士尼可以更换产品或发放退款或商品信用以及支付的处理费和运费。如果您不希望更换有缺陷的产品,请务必将产品退回迪士尼,以便他们可以开始处理退款。
此步骤适用于未收到迪士尼订购商品的会员。联系迪士尼时请使用所附信息。
将产品邮寄至迪士尼后,请等待 4-6 周的时间来处理退货或退款。通过信用卡支付的商品的退货将记入信用卡帐户,包括销售税、运费和加工费用(如果适用)。最多等待 30 天,积分就会出现在您的帐户中。如果您通过支票付款并在 120 天内退回商品,您可能只能获得商品积分。 120 天后退回的商品不符合退款条件。如果您有疑问,请联系迪士尼电影俱乐部的客户支持。
您的迪士尼电影俱乐部帐户还有其他问题吗?如果您对退货还有其他疑问或想了解有关您的会员帐户的更多信息,请查看常见问题解答页面。
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为避免迪士尼电影俱乐部对您不想要的商品收取费用,请确保立即处理退货以获得退款。对于迪士尼发送的精选作品优惠,如果您不想要,建议回复电子邮件或立即联系迪士尼。如有其他问题,请随时联系客户支持。
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