如何在我的新计算机上激活 Dashlane?

总之,Dashlane 无法在您的新计算机上运行可能是由几个不同的因素造成的。如果您尝试在不受支持的操作系统上激活它,不支持该网站,或者存在其他浏览器问题,则可能是这种情况。如果您对 Dashlane 入门有任何疑问或需要帮助在其他设备上激活它,Dashlane 客户支持可以提供帮助。

9 déc. 2022

Dashlane 是一个密码管理器,可以存储您的密码并帮助您登录网站。 Dashlane 还提供双因素身份验证,这意味着在网站上输入您的用户名和密码后,该公司将通过短信向您的手机发送代码,以提高安全性。这篇博文将教您如何在新计算机上激活 Dashlane,以便它可以帮助管理所有这些又长又复杂的密码。

首先,您需要在新计算机上下载并安装 Dashlane。接下来,在安装后弹出的“激活您的设备”窗口中输入 Dashlane 通过短信发送的代码。成功完成此步骤后,旧设备中存储的所有密码都应恢复到新设备上,并且您可以开始使用 Dashlane 登录新计算机上的网站。

如果无法激活怎么办?

如果您不记得 Dashlane 发送到您手机的代码或无法读取,请不要担心。您可以使用电子邮件地址而不是设备登录,然后输入此特殊链接:

dashlane.co/recover/web_devices

这将显示与您的帐户关联的 Dashlane 当前处于活动状态的所有设备的列表。您可以选择一个,然后输入通过短信发送到该设备的新代码以传输密码。

如果您不记得任何电子邮件地址或电话号码,请联系 Dashlane 客户支持,他们将非常乐意为您提供帮助。

为什么 Dashlane 不工作?

Dashlane 无法工作可能是由多种不同因素引起的,但最可能的原因是您尝试在不受支持的操作系统上激活 Dashlane。 Dashlane 仅支持配备 64 位处理器、运行 Microsoft Internet Explorer 或 Safari Web 浏览器的 Windows 和 Mac 计算机。

如果我没有 iPhone 怎么办?

Dashlane 可在 iOS 设备上使用,但您仍然可以通过键入以下链接在 Android 设备上激活它:

dashlane.co/recover/ios_devices

这将显示与您的 Dashlane 帐户关联的所有 Apple ID 的列表,您可以选择该列表,然后输入此特殊链接以转换为 Android 设备:

dashlane.co/recover/android_devices

输入 Dashlane 通过短信发送的代码后,旧 iOS 设备中存储的所有密码都会转移到新设备上。

如果对在新计算机上激活 Dashlane 有任何疑问或疑虑,请联系 Dashlane 客户支持,他们将非常乐意为您提供帮助。

为什么我的密码没有被存储?

您的密码可能无法在另一台计算机上使用 Dashlane 的原因有多种,例如:

  • 您使用的 Web 浏览器不受支持(Dashlane 目前不支持 Internet Explorer 或 Opera)
  • 您正在尝试使用不同的操作系统(Dashlane 仅适用于 Windows 和 Mac)
  • Dashlane 目前不支持您尝试登录的网站。如果是这种情况,在执行这些步骤时您将看到一条错误消息,显示“无法连接”。您可以在此处详细了解哪些网站可与 Dashlane 配合使用。

如果您在完成所需的所有操作后仍然遇到问题,请联系客户支持以获取进一步帮助,他们将很乐意为您提供帮助。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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为什么GetHuman编写针对Dashlane问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Dashlane之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何在我的新计算机上激活 Dashlane?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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