Coolerdirect.com 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

Coolerdirect.com 的电话号码是多少?

我们最常被问到的问题是如何与 Coolerdirect.com 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

如何重设密码?

要在 Coolerdirect.com 上重置密码,只需转到登录页面并单击“忘记密码?”关联。系统会提示您...

下订单后可以更改送货地址吗?

是的,在 Coolerdirect.com 下订单后,您可以选择更改送货地址。不过,请注意,...
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Order Management

如何取消我的订单?

如需取消订单,请尽快联系我们的客户服务团队。请提供您的订单号和取消原因......

我可以追踪我的订单吗?

是的,您可以轻松地从 Coolerdirect.com 跟踪您的订单。一旦您的订单被处理并发货,您将收到一条确认信息...

下订单后可以更改送货地址吗?

是的,在 Coolerdirect.com 下订单后,您可以选择更改送货地址。不过,请注意,...

Account

如何重设密码?

要在 Coolerdirect.com 上重置密码,只需转到登录页面并单击“忘记密码?”关联。系统会提示您...

Returns and Policies

什么是退货政策?

Coolerdirect.com 的退货政策旨在为客户提供无忧的体验。客户收到产品后,...

你们产品的保修期是多少?

我们产品的保修符合行业标准,并根据购买的商品而有所不同。我们的冷却器通常具有一年的保修期...

你的隐私政策是什么?

Coolerdirect.com 的隐私政策旨在确保客户个人信息的安全性和机密性。为了向您提供我们的服务并处理您的订单,我们收集您在注册和结帐过程中自愿提供的某些个人信息。这包括您的姓名、联系方式和帐单/送货地址。我们向您保证,这些信息安全地存储在我们的服务器上,并且仅用于履行您的订单和改善您的购物体验。未经您的同意,我们不会向任何第三方出售或分享您的个人信息,法律或法律程序要求的情况除外。我们还可能在我们的网站上使用 cookie 来增强您的浏览体验,但这些不会收集个人身份信息。在 Coolerdirect.com,您的隐私和安全是我们的首要任务,我们采取一切必要措施来保护您的个人信息......

Shipping

运输需要多长时间?

Coolerdirect.com 的运送时间取决于多种因素,例如目的地、选择的运送方式以及产品可用性......

你们提供国际运输吗?

是的,Coolerdirect.com 提供国际运输。我们了解我们的客户来自世界各地,我们致力于...

Promotions and Discounts

有任何折扣或促销活动吗?

是的,Coolerdirect.com 提供各种折扣和促销活动。我们经常提供特定优惠和折扣...

Payment Methods

你接受什么支付方式?

我们接受多种付款方式,以确保客户的便利性和灵活性。在 Coolerdirect.com,您可以...

帮助我解决Coolerdirect.com客户服务问题

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