下载软件的过程可能会非常具有挑战性,因此需要像上面的指南那样易于使用的指南。 GetHuman致力于帮助消费者独立地或在帮助或客户关怀下解决其服务问题。我们是一家以客户为中心的公司,它提供了一个平台,在此平台上,Webex等大公司的客户可以共享他们的服务问题和经验。
在现代世界中,无论团队成员位于何处,企业或个人都可以开会。您必须亲自出现在会议室才能举行或参加会议的日子已经一去不复返了。随着多个业务过渡到从事在线操作(包括例行约会),您可以节省时间和资源。这只有在诸如Cisco Webex之类的技术开发公司的努力下才有可能。
Cisco Webex是一家美国公司,最初生产和销售视频和Web会议应用程序,最初被称为WebEx,并由Cisco Systems接管。
该公司为在线会议,网络研讨会和屏幕共享提供企业解决方案。该公司生产的软件产品包括Webex Meetings,Team,Connect和WebOffice以及培训,支持活动和销售中心。
要使用Webex应用程序,您可以选择使用公司的网站或在PC上下载该应用程序。在下面的指南中,我们将为您提供下载桌面应用程序的步骤。
详细步骤
Webex桌面应用程序使用户无需进入公司网页即可开始会议。它还可以通过Microsoft Outlook安排会议安排。对于Webex应用程序的安装,您应该在PC上具有管理权限。要开始下载过程:
除上述步骤外,您还可以在Apple和Google Play商店中找到该应用程序。但是,如果仍然无法下载软件或在此过程中需要帮助,则可以随时与客户服务部门联系。
替代方案;客户服务帮助
Cisco Webex通过两种方式提供客户服务帮助:
您可以使用的第一种选择是通过电话与服务团队联系 。该公司允许客户致电免费电话,并就其服务问题寻求帮助。通过电话与现场人员进行通信将使您能够管理和控制对话流程。
在这里,您可以解决下载问题以及与该软件有关的任何其他问题,并且待命座席将为您提供帮助。此外,人员可能会为以后的使用提供相关提示,包括解决特定问题的方法。
2. 在线帮助页面
寻求客户服务帮助的另一种方法是通过在线帮助台,客户常见问题解答和论坛 。该网络平台使客户能够浏览多个帮助主题,选择与当前问题相关的主题,并通过聊天与座席进行交流。在陈述您的问题之后,工作人员将尝试从头到尾解决您的问题,或引导您完成所有步骤。有了书面的交流记录,您就可以在将来遇到类似的问题时参考谈话。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Cisco Webex之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何下载Webex?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。