如何追踪 Children's Place 的订单？

如果您向儿童之家下了订单，那么您应该会收到状况良好的订单。跟踪让您高枕无忧，因为您可以随时确定订单的进度。

下订单时，应始终检查以确认输入的地址和帐单信息正确无误。如果您的地址缺少任何数字或拼写错误，则可能无法获得订单。

当您打算国际运输时，请在下订单之前更改“运送至”首选项。如果您选择“美国”作为“发往”国家/地区，则您将无法进行国际运输。下订单后，请按照以下步骤进行跟踪。

1.在页脚中选择订单状态链接

2.输入您的邮递区号和订单号。如果您不记得订单号，可以联系客户支持团队寻求帮助。

3.单击选项“订单状态”以打印发票副本。输入您的邮递区号和订单号时，您应该找到订单摘要。如果您需要退货或交换订单，摘要可以用作发票。

从仓库发货时，您将收到一封确认电子邮件。确认电子邮件中还将包括您的订单跟踪号。将有一个指向快递员网站的链接，您可以单击它来跟踪您的订单。

如果您没有收到订单确认电子邮件，则应联系支持团队并寻求帮助。

在孩子们的位置上获取您的跟踪订单详细信息

1.转到儿童之家的追踪订单页面

2.在页面顶部找到“登录”选项

3.通过输入密码和电子邮件地址登录到您的帐户。登录时，可以使用登录按钮作为帐户菜单

4.在帐户菜单中找到“我的订单”选项，然后单击它

5.单击您要跟踪的状态的订单ID

6.该选项会将您定向到“儿童之家”交付状态页面。该页面包含有关您的货件的详细信息。

取消订单

有几个原因可能导致您的订单被取消。儿童广场上的所有订单均经过验证过程。目的是确保您提供的所有信息都是准确的。该过程应在24个工作小时内完成。检查的一些重要细节包括：您的运输和帐单信息以及付款明细。

如果尝试验证您的信息时遇到问题，您将收到一封电子邮件，通知您您的订单已被取消。但是，该电子邮件可能无法告诉您取消电子邮件的确切原因。您可以更正所犯的错误，然后再次下订单。无法恢复已取消的订单。

如果您需要有关“儿童之家”订单的帮助，则可以寻求支持团队的帮助。如果您希望直接与支持团队的成员交谈，则联系他们的最佳方法是通过电话。说明问题的确切性质，您将获得所需的帮助。客户服务代表很有帮助，很有礼貌。如果您第一次尝试无法获得帮助，则可以稍后再致电。

服务台提供了大量有针对性的提示和建议，可能会对您有所帮助。您可以关注其他客户发起的对话，也可以自己发起对话。在与支持团队联系之前，您应该在服务台上寻求答案。