如何以及何时可以升级我的Charter Communications电话？

如何以及何时可以升级我的Charter Communications电话？

Charter最近将Spectrum合并后的所有服务重新命名为Charter Spectrum。因此，Charter Spectrum在其客户账单上显示了什么。 Spectrum是Charter Communications的商标。

如何升级我的Charter Communications电话？

购买新设备时，您可以全额付款或开始新设备付款计划。升级设备不会更改您当前的账单周期。对于现有线路，不会向您收取任何激活费。

您可以在店内升级手机，也可以在线升级。

在商店升级

首先，访问具有零售库存的Charter Communications Mobile商店。 查找您附近的Charter Communications Mobile商店。

确保该商店列出了“添加移动服务”。如果该商店显示为“当您携带自己的设备时”（BYOD），请查找另一台，因为支持BYOD的商店不提供早期升级。

如果要进行早期升级，建议在商店中进行升级。

在线升级

在线升级设备；

1. 您可以从商店页面的最新设备中购买所需的设备。
2. 选择一个设备，然后继续，然后选择替换现有设备。
3. 选择您要更换的设备，然后按继续。
4. 购买新设备之前，必须先支付剩余的余额。
5. 请按照说明完成购买，然后退房。

您的设备保护计划将自动转移到新设备，而旧设备将保持未被发现的状态。如果您尚未注册任何保护计划，则可以注册一个。

什么时候可以升级我的Charter Communications电话？

要升级您的Charter Communications电话，您首先需要具备升级资格。

仅当您已支付设备总费用的至少一半时，才需要升级手机。如果您已加入宪章手机保护计划，则无需额外付费即可升级设备。对于缺乏Charter手机计划的客户，如果未全额支付设备费用，则需要支付45美元的升级费用。

您可以在为设备完全付款后或者有资格进行早期升级之后，升级手机并在现有的Spectrum Mobile服务上激活它。

早期升级资格

即使您的设备余额很高，您仍然有机会获得早期升级的资格。

为了证实;

• 您将需要支付设备付款计划的一半
• 您需要在良好的工作状态下拿回旧设备（没有屏幕裂纹或划痕，并且没有物理或液体损坏。该工具应该可以打开）。
• 您的帐户应保持良好信誉。

如果满足上述条件，则可以忽略当前设备付款计划中的余额付款；因此您可以升级到新设备。升级后，您将需要开始新的设备付款计划。

如果您遇到任何困难，请随时与Charter Charter Communications支持团队联系 ，他们将在您的所有步骤中为您提供帮助。