如何将我的宪章通讯服务移至新地址？

转移到新地址时，转移您的Charter Communications（Spectrum）服务很容易。致电客户支持，与Charter Communications服务代表就您的服务转移到新地址的问题进行交谈。建议您至少在移动前两周拨打电话，以方便地安排服务转移。

如何移动您的宪章通讯服务指南

在做出移动决定之前，您首先需要确定几件事。其中包括：您的帐号，注册电话号码，当前地址和新地址。以下是有关如何使您的Charter Communication服务顺利迁移到新地址的指南：

1. 致电Charter Communications ，让他们知道您的住所。安排您的服务转移。
2. 宪章通讯服务代表将为您提供有关设备的信息。您是否可以将设备移至新地址，还是需要将其退还给Charter Communication服务。如果您要移出服务区域，则需要退还设备。可以亲自在当地频谱地点或通过UPS退回设备。宪章通讯服务为您提供所需的运输标签。
3. 如果您的新地址在Spectrum服务区域内，则安装后不久将提供您的Charter Communications服务。
4. 您也可以在搬入之前在新地址处激活服务。但是，旧地址处的服务将在激活后立即停止。为避免在当前住宅区出现此间隙，请在计划激活之前确保已搬出。
5. 如果您突然更改外出日期，只需推迟您的Charter Communications服务转移。只需给Spectrum打电话即可重新安排您的约会。建议您尽快重新安排您的服务。

在新地址检查宪章通讯服务的可用性

在搬出之前，请务必检查您的新地址是否在Charter Communications服务范围内。宪章通讯公司在21个州提供信号强大且可靠的覆盖范围。您可以通过输入邮政编码然后单击搜索在Spectrum主页上进行有效搜索。在致电转移服务之前，请确保新区域被覆盖。

将服务转移到新地址的宪章通讯费

将您的Charter Communications服务移至新地址会产生一些费用。您将产生的费用取决于所转移的服务类型和技术人员的可用性。收费可能随时更改：

转会费

转移费用可能高达9.99美元或更多，已添加到您的下一个月服务帐单中。

新安装费

您可能需要支付至少49.99美元的一次性新安装费才能获得专业安装服务。如果在断开连接后的30天内未转移“宪章通讯”服务，您仍将产生费用。

Wi-Fi激活费

电视和语音用户如果不打算使用互联网服务，则不必担心这笔费用。但是，对于千禧年的智能手机用户而言，Wi-Fi激活费是不可避免的。

自安装资格

仅当您有资格使用DIY选项时，自动安装才能帮助您避免专业安装费用。您必须事先联系Charter Communications，以确认您的资格。