如何恢复被黑的嘉信理财账户?

如果您发现您的嘉信理财账户被黑客入侵,您需要立即采取措施来恢复它并防止丢失。立即联系 Charles Schwab 客户支持,并在线重置您的密码并恢复您的帐户。重置帐户后,添加安全功能作为附加保护,更改电子邮件和银行帐户的密码,并密切监控您的投资帐户。

Oct 3, 2022

您已采取所有必要的步骤来保护您的在线帐户。您已经设置了双因素授权、强密码和强安全问题,但您的嘉信理财帐户还是被黑客入侵了。下一步你要怎么做?如何恢复被黑的嘉信理财账户?您可以在此处联系客户支持,了解有关帐户安全和恢复的更多信息,以下是删除被黑帐户的步骤。

如何恢复您的嘉信理财账户

有两种方法可以恢复被黑的帐户。您可以使用 Charles Schwab 网站上的在线表格重置密码,也可以致电此处的客户支持寻求帮助。请务必立即通知公司,以便确保您的帐户安全。

在线恢复帐户

可以通过完成下面列出的步骤来完成在线恢复您的帐户。重置帐户后,您可以增强已在使用的安全功能,并添加以前可能未启用的功能。

  1. 在浏览器中打开嘉信理财网站。
  2. 在顶部的菜单栏上,单击“需要登录帮助”。
  3. 使用以下信息填写屏幕上打开的表格:
    • 账户持有人的出生日期,
    • 账户所有者社会保障号的最后四位数字,
    • 嘉信理财存档的邮政编码,
    • 帐户附有电话号码。
    • 另请选择您是否希望通过短信、电子邮件或自动呼叫接收验证令牌。
  4. 单击“继续”。
  5. 按照屏幕上的提示完成恢复过程。

重置您的密码

有时可以通过重置密码来恢复被黑的帐户。要重置密码,请按照下列步骤操作:

  1. 从 Charles Schwab 网站打开登录密码重置页面。
  2. 输入您的登录 ID 和电子邮件地址。
  3. 点击“提交”。
  4. 检查您的收件箱中是否有密码重置电子邮件,然后单击电子邮件中的链接。
  5. 输入您的新密码。再次输入以确认。

恢复帐户后

恢复帐户后,您需要确保其安全,并且其他帐户没有受到损害。更改嘉信理财账户所附电子邮件地址的密码,并更改银行账户在线访问的登录密码。确保帐户安全的其他提示包括:

  1. 立即提醒嘉信理财您的帐户已被盗用。
  2. 如果您尚未这样做,请设置双因素验证。
  3. 确保您的密码不容易被猜到,并包含特殊字符、数字以及大小写字母的混合。
  4. 不要点击任何看起来可疑或您不希望从嘉信理财收到的电子邮件。
  5. 确保您使用的设备是最新的。

帐户被黑可能会带来压力,但您可以采取措施恢复帐户并防止进一步损失。如需更多信息或帮助,请在此处联系 Charles Schwab 客户支持。

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