如何通过宿雾太平洋航空公司更改机票信息?

现在,使用宿务太平洋航空更改机票信息非常容易。如果您按照以下步骤操作,那么您应该可以通过宿雾太平洋航空公司更改机票信息。在执行所有这些操作之前,请确保您熟悉宿务太平洋航空公司的信息更改政策。

Nov 14, 2019

宿务太平洋航空允许您在需要时更改机票信息。与支持团队联系是最好的选择之一。使用“更改姓名”选项,您可以转让机票。此选项使您可以将车票付费转移给其他乘客。旅行基金使您可以在90天内使用更改后的航班的价值。您可以将预订转移给其他乘客。这样,您不必担心退款。不幸的是,出于安全原因,宿务太平洋航空不允许您更改乘客姓名。

重新预订

在某些情况下可以重新预订。在以下情况下可以使用它;

1.如果旅客的票价类型可以重新预订

2.如果您支付重新预订费

3.如果您自愿取消了全部预订,或者您的旅程涵盖了至少两个领域

4.如果您支付的票价差额是新航班的票价舱位高于您取消的航班,

5.如果您在预定起飞时间至少四小时之前提交了重新预订的请求

6.在ETD之后,非自愿取消,航班延误或路线暂停时间超过一个小时。在这种情况下,如果您在30天内或更短时间内重新预订了航班,则无需支付票价差额。

取消预订

如果您是普通票价的乘客,宿雾太平洋可让您取消全部预订。您可以按照行程收据中的规定,在预定的出发时间前四个小时取消预订。但是,您可能需要支付取消费用和没收辅助费用。该金额将存储在旅行基金中。如果您的航班是往返美国的,则可以在预定起飞日期前七天或更长时间取消预订。您可以在24小时内免费取消它。

退款额

在某些情况下,您可能有资格从宿雾太平洋获得退款。它们包括以下内容;

1.取消航班,航班中断或航线暂停后

2.旅客在飞行日期之前死亡或重病

3.如果您在预定出发日期前七天或更长时间进行预订。 (这适用于往返美国的航班)。您需要在购买后的24小时内取消预订

4.如果您因未遵守通用条款和条件而被禁止登机,

如果您需要更改机票或有其他任何疑问,可以联系支持团队。 联系宿雾太平洋航空公司的最佳方法是电话。与支持人员联系时,要礼貌和尊重。由于不耐烦而粗鲁或冒失可能会减少您获得帮助的机会。

尽可能清楚地说明您遇到的问题和所需的帮助类型。在获得所需帮助之前,您可能需要致电几次。如果您在预订中输入错误,请尽早与支持小组联系,以增加获得帮助的机会。如果等待时间太长,获得帮助可能为时已晚。如果一位客户服务代理无法帮助您,请再次致电,您可能会与一位更有帮助的代表联系。

宿雾太平洋航空公司不在其社交媒体网站上提供支持。他们没有服务台,也不提供电子邮件支持。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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