如何从 CafePress 换货？

CafePress 是一个按需印刷网站，允许设计师将他们的品牌带给世界各地的客户，而无需处理库存。您上传您的设计，CafePress 会将其放在其产品上，例如 T 恤、马克杯、文具等。您可以免费设置 CafePress 商店，然后您将为通过 CafePress 在线商店处理的每个订单支付费用。但是，如果您对订单不满意怎么办？您如何从 CafePress.com 交换订单？您可以在这里联系客服进行讨论和交流，您可以按照以下步骤操作。

CafePress保证

CafePress 保证客户会对他们收到的产品感到满意，或者即使是个性化的产品也会退款或换货。

如何进行交换

1. 您必须在 30 天内提出换货请求。
2. 转到 CafePress.com 网站并滚动到底部。在“帮助”下选择“退货”。
3. 阅读有关“退款”和“交换”的信息，然后决定您要进行哪些操作。
4. 点击“联系我们”。
5. 在“给我们发送电子邮件”下选择“单击以使用我们的网络表单”。
6. 使用“我们能为您提供什么帮助？”下的下拉菜单。选择“退款和换货”。
7. 输入您的电子邮件地址、电话号码、订单号、产品号、商店 ID 或会员号。
8. 在“主题”下输入您是否希望获得退款或换货。
9. 在“描述”下，您将输入退回产品以进行退款或换货的原因。退货的常见原因包括尺寸错误、产品印刷错误或与照片或描述不一样。
10. CafePress 通常会在 48 小时内回复，并将通过电子邮件向您发送退款表或交换表（取决于您选择的选项）。填写表格并按照表格中的说明提交。
11. 注意：如果产品到达时损坏或损坏，或者与其他订单混淆，您可以附上产品的照片。

如果您不想使用电子邮件填写所要求的表格，CafePress 还在东部标准时间周一至周五上午 9:00 至下午 6:00 的网站上提供实时聊天选项。 CafePress 将退还产品金额；但是，运费不予退还。您也可以在此处联系客户服务，讨论您的退款或换货事宜。