如果您使用了 Brooks Brothers 礼品卡余额检查工具，但它无法显示正确的余额，您可以通过多种方法找出问题所在以及解决方法。它们会有所不同，具体取决于余额检查工具是否无法正常工作、是否找不到您的礼品卡或者是否显示错误的余额。
如果您尝试使用 Brooks Brothers 礼品卡余额检查工具但无法正确加载礼品卡余额，则说明出现了问题。本文将向您展示如何找出问题的原因以及如何解决它。
如果余额检查器无法识别您输入的礼品卡号和 PIN 码，请仔细检查您输入的数字是否正确。这两个号码都印在实体礼品卡的背面以及电子礼品卡的发送电子邮件中。
如果您确定输入了正确的号码，并且您正在检查尚未使用的电子礼品卡，则可能是在递送过程中出现了问题。向您提供该卡的人需要按照以下说明尝试重新发送该卡：
如果问题是 Brooks Brothers 余额检查工具根本无法工作，则您的计算机可能已失去与互联网的连接。核实。如果这不是问题所在，您所能做的就是等待 Brooks Brothers 技术团队解决实际问题。如果一段时间后它没有再次开始工作，Brooks Brothers 可能不知道这个问题。请联系客户服务代表进行报告。
如果余额检查工具工作正常，但显示您的卡上没有钱，而您知道应该有钱，那么有人可能已经入侵了您的 Brooks Brothers 帐户。检查是否有您未购买的商品。如果您发现任何可疑活动，请更改您的 Brooks Brothers PIN，以防止黑客造成更多损害。然后联系 Brooks Brothers 客户服务部门并进行报告。
如果您要检查的卡是实体礼品卡，请确保您仍然拥有它。缺乏资金可能是因为有人偷窃并使用了资金。
如果您有任何需要报告的内容，请联系 Brooks Brothers 客户服务代表。您可以通过帮助论坛、致电或发送电子邮件与某人交谈。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Brooks Brothers之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如果我的 Brooks Brothers 礼品卡余额无法加载，我该怎么办？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。