如果我的 Bloomingdale 礼品卡余额无法加载,我该怎么办?

如果您无法使用 Bloomingdale 的礼品卡余额检查工具来加载您的礼品卡信息或正确显示,您或许可以找出问题所在并自行修复。通过仔细检查礼品卡号、您的互联网连接等,您可以快速轻松地解决问题。

Bloomingdale's 可以通过其在线余额工具轻松查看您的 Bloomingdale's 礼品卡上的当前余额。但是,如果它无法找到您的卡或正确显示其余额,则您需要在再次使用该卡之前解决问题。继续阅读以了解您需要做什么。

仔细检查礼品卡号码并重新输入

最好先尝试最简单、最明显的方法:仔细检查礼品卡号码,以防您输入错误。您可以在实体礼品卡上找到它,但您可能需要先撕掉可刮开的标签。如果您有电子礼品卡,请查看发送电子邮件。

检查您的互联网连接

如果 Bloomingdale 的平衡工具根本无法工作,则可能是您计算机的互联网连接出现问题。核实。如果仍然连接,则 Bloomingdale 的服务器可能遇到技术困难。只需稍等一下,公司的 IT 人员就有时间修复它。如果他们不这样做,公司可能不会意识到这个问题。联系客户服务部门告知问题。

寻找盗窃或黑客攻击的迹象

如果您确定您还没有花完卡上的所有钱,但余额工具显示您已经花完,那么您可能是犯罪的受害者。如果您的礼品卡是实体礼品卡,请检查它是否丢失。如果有,则可能有人窃取并使用了它。在这种情况下,你所能做的就是向警方报案,但你很可能永远拿不回你的钱。

如果您的礼品卡是电子礼品卡,请检查您的布鲁明代尔帐户,了解您未进行的购买记录。如果您发现此类记录,请立即更改您的布鲁明代尔密码。然后向布鲁明代尔的客户服务代理提交报告。最好在正常工作时间进行此操作,因为您可能需要与其他部门的一名或多名人员交谈。

联系布鲁明代尔百货公司

如果您需要帮助解决问题,可以从 Bloomingdale 的客户服务代表处获取。您可以通过电话或电子邮件与我们联系。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Bloomingdale's问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Bloomingdale's之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如果我的 Bloomingdale 礼品卡余额无法加载,我该怎么办?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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