如果您忘记了 BlackBerry 密码，并且想要再次访问您的 BlackBerry，则需要恢复密码。您可以通过 BlackBerry 手机或笔记本电脑或台式机执行此操作。恢复过程并不过分复杂。您的 BlackBerry ID 只是您的电子邮件地址，因此请使用您最初登录设备时使用的电子邮件地址。
如果您有黑莓手机但无法登录，您可能需要恢复您的 ID 和密码。本文将教您如何操作。
BlackBerry 使用您的电子邮件地址作为您的用户 ID，因此，如果您不记得自己使用的是哪个电子邮件地址，那么恢复它应该不会有困难。只需尝试所有电子邮件地址，直到找到有效的电子邮件地址。
要恢复 BlackBerry 上的密码，请按照以下说明操作：
转至 BlackBerry 主屏幕。如果您使用的是 BlackBerry 10 操作系统，请向下滑动并点按设置 > BlackBerry ID。如果您使用的是 BlackBerry 7 操作系统，请选择选项 > 设备 > BlackBerry ID。如果您使用的是 BlackBerry 6 操作系统，请选择选项 > 第三方应用程序 > BlackBerry ID。
接下来，选择忘记密码。输入您的黑莓 ID。选择确定。回答密码重置问题。选择确定。我们将向您发送一封验证电子邮件。转至您的电子邮件帐户并打开 BlackBerry 发送给您的电子邮件。单击更改您的 BlackBerry ID 密码链接。将加载密码重置页面。回答密码恢复问题。输入新的密码。确认密码，然后单击“提交”。
要在笔记本电脑或台式机上恢复密码，请按照以下说明操作：
转到黑莓主页。单击“已有 BlackBerry ID？”下方的重置密码链接。标头。输入你的用户名。我们将向您发送一封恢复电子邮件。转到您的电子邮件帐户。打开 BlackBerry 发送给您的电子邮件。单击更改您的 BlackBerry ID 密码链接。将加载密码重置页面。回答密码恢复问题。输入新密码并确认。单击提交。
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