我如何退回我的 Asda 订单?

如果您在购买日期后的 30 天内退货,您几乎可以退回从 Asda 购买的任何东西以获得退款,没有任何问题。如果物品损坏,您还有更长的时间。您在线开始退货流程,最终将退回的商品自己带到商店或邮寄给公司。

您可以从阿斯达订购很多不同的东西。如果您从 Asda 收到的东西损坏或不符合您的预期,您需要了解如何退货并希望获得退款。继续阅读以了解如何操作。

阿斯达退货和退款政策

如果您在购买后 30 天内退货,则可以以任何理由退回购买的任何 Asda 商品并获得退款。如果您要退回的商品损坏或不符合描述,您有一年的时间进行退货。您应在退货时附上收据作为购买证明。如果没有收据,您无法获得电器产品的退款。音乐和视频游戏只能兑换同等物品。您必须将产品退回到您购买产品的商店或任何 Asda Superstore、Asda Living Store 或 Asda Supermarket。您可以退回阿斯达加油站的唯一物品是您在那里购买的物品。

回报

要退回您购买的 Asda,请按照以下说明操作:

  1. 访问阿斯达的网站。
  2. 登录到您的帐户。
  3. 转至管理您的订单页面。
  4. 在上方文本字段中输入您的电子邮件。
  5. 在下方文本字段中输入订单号。
  6. 找到您要退货的商品。
  7. 单击“返回”链接并按照为您提供的任何进一步说明进行操作。
  8. 如果您不再拥有包裹随附的退货表,请打印一份新的。
  9. 将您要退回的商品与退货表和收据(如果您还有)一起打包。
  10. 前往 Asda 商店,将包裹留在领取柜台。

在大多数情况下,您的退款将立即发放。

如果您无法前往商店

如果您无法亲自前往 Asda 商店退货,您可以将其邮寄至以下地址:

阿斯达和乔治在线退货部
快船物流
布劳顿工业园
纽瓦克
NG22 9LD

您的退款将在 Asda 收到并处理您的退货后发放。

联系阿斯达

如果您需要任何帮助或有疑问,可以通过公司的帮助论坛或通过电话联系 Asda 代表。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Asda问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Asda之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何退回我的 Asda 订单?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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