Amica 最初成立于 1907 年,并不断发展壮大。迄今为止,它提供比任何其他保险公司更多的折扣和多种计划选项以及免费福利。有报道称,保费增加,发放索赔付款出现延误,以及客户服务质量达不到标准。最好对这些持保留态度,并与您认识的有经验的人交谈。
Amica 成立于 1907 年,是一家互助保险公司,因在正常汽车保险选项之外提供独特的附加服务和卓越的客户服务而享有盛誉。然而,这种声誉是否合法,还是某些东西是经过修饰的?本指南将帮助您得出自己的结论。
与其他保险公司一样,Amica 提供从责任险到全额险的汽车保险;碰撞和综合、医疗费用、人身伤害等等。还有缺口保险,如果您仍在支付贷款票据时总计,则可以支付您可能仍欠汽车的任何费用。另一种产品是全玻璃覆盖,可以修复碎片和裂缝,根据需要更换整个挡风玻璃,并重新校准汽车的传感器。 Amica 还提供高级版本的全面保险套餐,其中包括无免赔额的玻璃维修和更换、无限制的声望租赁保险以及信用监控。
然后你就可以享受多重折扣;捆绑销售、房主折扣、多车、年轻驾驶员培训、好学生和无事故。我们不要忘记无纸化、自动付款和采取防御性驾驶的折扣。如果您想亲自了解所有可能性,请随时致电Amica 客户服务或访问他们的网站。
好的,我们已经看到 Amica 确实提供的不仅仅是汽车保险的基本承保范围,但是客户服务呢?根据第三方评论网站消费者事务部的说法,Amica 提供优质的服务,对于已经使用该公司数十年的长期客户而言,始终如一。消费者事务部还报道称,Amica 提供免费锁和安全气囊更换等福利,但 Amica 网站上并未显示这些福利。事实上,客户提供的唯一负面影响是办公地点有限,夏威夷似乎是唯一不受 Amica 覆盖的州,而且对于那些购买保险的人来说,保险费用可能相当昂贵。
然而,在另一个第三方评论网站 WalletHub 上,还提出了一些投诉,例如没有为拼车或商业客户提供保险、索赔付款延迟以及客户服务报告为平均而不是出色。关于保费增加的报道似乎很普遍。不幸的是,为了确定出现投诉的原因,人们需要与提出索赔的客户交谈并听取他们与代表的通话。座席之间可能存在差异,一个呼叫者可能会欣赏座席的专业精神和效率,而另一个呼叫者可能会觉得他或她正在与机器人交谈。至于索赔问题,人们只能猜测为什么会出现延误。最重要的是,所有公司都会尽最大努力为客户服务提供服务,这是要求最高的职业之一,因为培训实际上伴随着经验。当涉及到您的汽车保险保单时,您可以自行决定什么对您来说是最重要的。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Amica - Auto Insurance之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的Amica汽车保险好用吗?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。