如何申请 American Eagle 礼品卡退款?

如果您使用 American Eagle 礼品卡购买了东西并需要退货,您可以很容易地获得礼品卡退款。只需将店内购买的商品退回任何 American Eagle 商店即可。在线购买的商品可以退回商店或邮寄。退货没有时间限制。

٩ ديسمبر ٢٠٢٢

如果您使用礼品卡从 American Eagle 购买的商品没有达到您的预期效果,您可能想知道如何退货并获得礼品卡退款。本文将向您展示您需要做什么。

美国之鹰的退货政策

American Eagle 没有退货时间限制。您可以随时退回 American Eagle 产品并获得全额退款,无论您购买该产品已有多长时间。这包括清仓商品、促销商品、Aerie 产品和 Tailgate 产品。无需附上原始标签即可获得退款。但是,除去卫生衬里的泳衣不符合退货条件。退款适用于原始购买方式,因此 American Eagle 会自动将您的退款计入您的礼品卡。

如何通过邮件寄回美国之鹰

如果您是在线购买的,那么您可以通过邮寄方式将退货寄回 American Eagle。只需按照以下步骤操作即可:

1. 前往美国之鹰返航页面
2. 在上方文本字段中输入订单号。
3. 在下方文本字段中输入您的电子邮件地址。
4. 单击“下一步”按钮。
5. 按照提示打印发货标签。
6. 包装您的退货,如果可能的话使用原包装。如果您使用原始包装,请确保旧的运输标签已被移除或完全遮盖。
7. 贴上新的运输标签。
8. 将包裹带到任意邮局并邮寄。

开始退货流程后,American Eagle 将告诉您您的退货是否符合免费送货的条件。如果没有,我们将从您的退款中扣除 5 美元的运费。

邮寄包裹后,它应该会在两到四个星期内到达 American Eagle。当出现这种情况时,American Eagle 会向您发送通知。您应该会在五到七个工作日内收到退款。

如何返回 American Eagle 商店

您可以将任何在线购买的商品退回到任何 American Eagle、Tailgate 或 Aerie 商店。如果您在商店购买,则必须将其退回商店。您可以使用American Eagle 商店定位工具找到最近的商店。只需将商品以及原包装(如果可能)连同收据、发票、订单详细信息页、订单确认页或订单电子邮件交给任何 American Eagle 代表即可。如果您没有任何购买证明,退款将退至新的礼品卡中。

联系美国之鹰

如果您需要退货方面的帮助,您可以通过电话、电子邮件、聊天或帮助论坛向 American Eagle 客户服务代表寻求帮助。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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