我如何从 Alibris.com 获得退款？

如果您从 Alibris 租用或购买了东西，但对所获得的东西不满意，您可以退货并获得退款。请在下方了解如何获得退款。

Alibris 的退货政策

如果您在购买后 60 天内退货，并且您因商品损坏或有缺陷、商品与描述不符或商品不是您订购的商品而退货，则您有资格获得 Alibris 商品退款。在某些情况下，如果您只是改变了购买主意，您可能有资格获得退款。然而，这取决于个人卖家，而不是由 Alibris 决定。如果这是您退货的原因，您可能会被要求联系卖家，尝试在两人之间协商退货和退款事宜。对于租赁，您必须在租赁日期后 21 天内归还才有资格获得退款。

将物品退回 Alibris

如需退货，请按照以下程序操作：

1. 访问 Alibris 网站。
2. 登录到您的帐户。
3. 转到订单历史记录。
4. 找到您要退货的商品的订单号。
5. 单击订单号。您将被带到订单详细信息页面。
6. 单击“退货”链接。
7. 填写物品退货表。
8. 单击“提交”按钮。
9. 打印退货标签和授权页。
10. 将物品重新包装在其原始包装中。
11. 将授权页放入包装中。
12. 将其密封并贴上退货标签。
13. 邮寄包裹。

您应该在收到包裹后两到三周内收到退款。付款方式与您购买时使用的付款方式相同。

联系 Alibris

如果您在退货方面需要任何帮助，您可以通过帮助论坛或电话与 Alibris 代表联系。