如何恢复我对AliExpress的帐户访问权限?

如果您被锁定在全球速卖通帐户之外,请不要担心。本指南将向您确切显示恢复帐户所需的操作。

Jul 1, 2019

GetHuman ,我们重视客户,并尽力帮助客户从不同的产品和服务提供商那里获得最佳体验。大多数产品提供商都通过客户帐户更轻松地与客户进行沟通。每个客户的帐户都是唯一的,这使得他们可以购买产品、支付产品费用并反馈相关反馈,这使得购物过程变得简单便捷。全球速卖通(AliExpress)就是这样一个商家,它允许客户设置帐户,使他们能够轻松购买并交付物品。那么如果您丢失了速卖通帐户会发生什么?这是否意味着您将无法再次购物?您必须开设一个新帐户吗?那么,您可以轻松恢复帐户对速卖通的访问权限并继续您的交易。

如何恢复我的速卖通帐户访问权限

在大多数情况下,客户失去速卖通帐户访问权限的最可能原因是忘记密码,这是正常现象。要找回,用户应更改密码并证明自己是特定帐户的合法所有者。这个简单的过程允许用户在忘记密码时恢复其 AliExpress 帐户。

• 单击 AliExpress 的登录页面,然后单击“忘记密码”。

• 填写他们的电子邮件地址并提交。

• 通过创建帐户时提供的电子邮件地址或电话号码验证帐户。验证码的有效期为十五分钟,请避免多次点击获取验证码,以免出现错误。

• 提交代码后,用户将被定向到允许他们更改帐户密码的页面,并且帐户现已恢复。然后,速卖通帐户将重新激活,会员可以继续其活动。

如果我的帐户暂时不可用,如何恢复?

全球速卖通管理部门不断检查客户的活动,以确保不存在欺诈案件。如果您过于频繁地更改付款方式,该帐户可能会被暂停一段时间,以调查该帐户的合法性。

负面评价可能会促使全球速卖通代表检查您的帐户以进行验证。此外,如果您不断下订单但未能付款,则在管理部门检查不可靠性情况时,该帐户可能会被暂时冻结。一旦您下了订单,该商品就会被放置在卖家的系统中,这使得其他卖家无法购买该产品,并且未能付款也会给公司和其他买家带来许多不便。

在上述情况下,我们建议帐户所有者等待验证期结束,这样他们就可以毫无争议地访问其帐户。如果验证时间比预期时间长,帐户所有者应联系速卖通管理部门并解释其情况。

频繁的争议可能会导致速卖通帐户被封锁。如有争议,应以真实理由提出争议,避免批量提出。用户应联系全球速卖通以解除其帐户的封锁,并确保问题得到解决才能重新激活帐户。

如果按照提供的流程后仍未重新激活帐户,我们建议通过 GetHuman 提供的联系信息与代表联系,以获得进一步的帮助。您应该注意,他的代表可能需要扫描的身份证件副本来帮助用户恢复帐户。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
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为什么GetHuman编写针对AliExpress问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如AliExpress之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何恢复我对AliExpress的帐户访问权限?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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