如何在阿拉斯加航空升级到商务舱或头等舱?

如果您想升级到阿拉斯加航空公司的商务舱或头等舱,则有三个主要选择:免费升级,付费升级和里程升级。如果您需要帮助,客户服务代理可以为您提供答案。您可以通过电话,Twitter或帮助台与他们联系。

如何在阿拉斯加航空升级到商务舱或头等舱?

阿拉斯加航空有一些升级选项。大多数升级仅适用于具有贵族身份的旅行者。但是,非精英旅客也可以选择。如果您想升级到阿拉斯加航空公司的头等舱或商务舱,则您的选择包括付费升级,免费升级和里程升级。

免费升级

如果您是精英会员,则可以无限次免费升级至头等舱。只要有空位,某些票价就有资格立即升级为头等舱。 “升级类型”选择过滤器可帮助您确认所购买的票价符合您的首选升级条件。免费升级预订为“ U”级。如果您的航班没有可用的升级,您将被列入候补名单,直到有空位为止。

将您列入升级候补名单后,阿拉斯加航空公司将尝试为您找到可用的升级。他们可以在出发时间前一个小时处理这些问题。开始登机时,您可以在登机口信息显示屏,移动应用程序或阿拉斯加航空公司的网站上查看候补清单。旅客在办理登机手续后可以查看它。当您前面的人签到时,您的位置就会移动。

付费升级

视情况而定,所有旅行者都可以进行付费升级。您可以在出发时间之前的24小时内购买一流的升级。如果您想购买升级,请在线开始办理登机手续。如果该选项可用,则会询问您是否要升级到头等舱。如果该选项不可用,则不会提及。

另一种选择是在阿拉斯加的网站上进行虚拟预订。单击eth主页上的“搜索选项”选项,然后输入要检查的路线。在选项“升级和折扣”中,单击“ MVP金卡宾”升级。他们使用“ U”空间进行升级,这与阿拉斯加用于升级的空间相同。

里程升级

所有旅客在购买机票或进行现有预订时都可以使用自己的里程购买一流的升级。升级基于可用性。购买机票时,请访问阿拉斯加航空网站,然后在“搜索航班”部分中输入您的目的地和出发地信息。显示航班后,选择“里程”。带有“ F”的票价具有升级可用性。

联系支持团队

如果您对升级有疑问,可以通过多种方式与阿拉斯加航空公司联系 。电话支持是最好的选择,因为它使您可以直接与客户服务代理联系。这是与座席交谈的唯一选择。

如果您不需要与客户服务代理交谈,请考虑在Twitter上寻求帮助。这是一个很好的支持选项,因为它使您可以从公众那里获得意见。您可能会很快获得帮助。在Twitter上寻求支持时,客户服务代理可能会指导您通过电话与他们联系。

阿拉斯加航空服务台是大多数客户的第一个支持选项。帮助页面涵盖了常见问题以及您可能遇到的一些最常见问题。在尝试直接与支持代理联系之前,请考虑在帮助页面上寻求帮助。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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